更新於 2021/05/13 14:44

產品有保固嗎?

  1. 商品在非人為損壞情況下,皆享6個月保固期,依配送日期為起始點。
  2. 保固維修範圍如下:商品本身主體:傘骨、支架、中棒;配件部份:傘頭、鉚釘脫落、縫線、傘帶、珠尾、弓片更換。
  3. 雨傘損壞程度由本公司專業人員判斷是否為人為。
  4. 傘布、傘套有破損、汙損、人為不當使用造成損壞皆不在維修範圍內。
  5. 除上述保固範圍之外,保固期滿,皆會酌收維修料費用及運費,依照現場人員估價為主。
  6. 維修之零件、配件等皆由當下現有零配件為主,本公司保有選擇權。
  7. 維修時間約20~30天,依維修人員判斷維修時間為主,將以手機簡訊通知。
  8. 保固期間內,不含郵寄運費,來回運費由客戶自行負擔。
  9. 雨傘零配件堪用與否,由專業人員判定。
  10. 若已無可更換零件或經判定無法維修,得拒絕維修。
  11. SUN POWER保有維修之零配件顏色或材料選擇選。
  12. SUN POWER保有修改維修服務內容之權利。
更新於 2021/04/23 16:09

布面透光可以擋掉紫外線嗎?

本布料係高科技製程,可讓有益光透進傘帽內,經 SGS 檢驗後,達到 抗UV UPF50+,可抵擋99%以上的紫外線,

更新於 2021/04/23 16:09

傘面布料是否防潑水?

本布料已經SGS檢測,達到最高等級五防潑水(100 % ex. 奈米、鐵佛龍),(市場上等級四只有 90%防撥水)

更新於 2021/04/23 16:09

布料顏色經太陽光照射久了,是否會有褪色情況,減低有益光效果?

本布料經由高科技製作,並加強內面的色彩,可加強效果

更新於 2021/04/23 16:09

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號) 
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/04/23 16:09

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/04/23 16:09

什麼時候發貨?

目前預計在 6 月中旬 按訂單順序發貨

更新於 2021/04/23 16:09

請問可以超商取貨嗎?

目前都採用宅配方式

更新於 2021/04/23 16:09

聯絡方式

如有任何問題可 email 至本公司信箱 66sunpower@gmail.com 或至粉絲專業 sun power 私訊