更新於 2024/07/15 18:00

保固時間多久呢?

好命機提供業界最長三年整機保固、電池一年台灣在地保固服務!

【保固詳細說明】
購買本產品後自發貨日一周後起計算,提供全機三年保固,電池一年保固,提醒若為使用者非正常操作使用下產生的產品問題,非在保固範圍。
保固範圍為對原廠包裝的產品於正常使用下出現的材料、工藝技術及硬體零件瑕疵提供維修服務。基於液晶面板製程上無法確保 100% 無亮或暗點之特性,恕不提供液晶面板無亮暗點保證。
如超過保固期間,將酌收材料費與維修費用,替換產品或零件可能包含重新製造或整新的零組件。

*本公司保留產品保固條款修改權利,其他未盡規範事宜,均依照中華民國消費者保護法規定辦理。

更新於 2024/07/08 23:06

我要怎麼確認是否有贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/08 23:06

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/07/08 23:06

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2024/07/12 14:06

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
󠀠
如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。

LINE:@strongway
粉專:https://www.facebook.com/strongway.homie
信箱:sales.tw@strong-way.com

更新於 2024/07/08 23:06

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/07/08 23:06

能外接記憶卡嗎?

好命機已內建 128GB 的儲存空間,若需連接記憶卡可透過機器後方 USB 孔外接記憶卡讀卡機

更新於 2024/07/08 23:06

可以唱歌嗎?

可以!可搭配我們開賣時限量附贈的藍芽麥克風,於 Google Play 商店下載熱門的歌唱 App 如歡歌、全民Party ,或是直接用 YouTube 收尋 KTV 版本的音樂影片,與家人朋友一同歡唱!

更新於 2024/07/08 23:06

請問有內建網路第四台嗎?

目前沒有內建網路第四台,但好命機本身搭載 Android 13 操作系统,其餘影音 App 皆可在 Google Play 商店下載喔!

更新於 2024/07/08 23:06

可以充電使用嗎?需要換電池嗎?

好命機內建的是充電電池電池, 無須更換電池,只需使用我們附贈的電源線即可充電喔!

更新於 2024/07/08 23:06

有支援 iOS airplay 嗎?

有的,手機投影功能 iPhone 及 Android 雙系統都有支援喔!

更新於 2024/07/08 23:06

有防水嗎?

好命機無防水功能,不建議長期放在濕氣的環境中使用喔!

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