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演唱會門票不接受退貨，其餘周邊商品依照消費者保護法的規定，專案提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益，請在收到商品後儘速確認商品狀況。

若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起 7 天內，立即與本團隊聯繫確認。
商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含衣服等，外包裝等皆需完整無損），並於收到商品次日起 7 天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續；若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。

此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。
3. 產品封膜拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨；建議您在開封時【全程錄影】，以保障退換貨權益，敬請理解配合，謝謝。

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