更新於 2022/11/29 22:25

預計發貨時間是?

預計為2023年1月中發貨

更新於 2022/11/24 13:58

請問有寄送到台灣以外的地區嗎?

台灣本島、外島皆有免運費服務,但此次專案暫時沒有開放國際運送哦~

更新於 2022/11/24 13:58

如果我想更改地址、個人訊息,如何修改?

可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。

更新於 2022/11/24 13:58

如果下錯方案要如何修改?

請於募資結束前寫信到support@zeczec.com 去退單,就可以針對想要的方案重新下單囉!

更新於 2022/11/24 13:58

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。