1. 海選階段可能因報名人數不足或審核標準爭議，導致候選人質量與數量不符預期。
   我們會設立明確的審核標準，確保篩選過程公平公正。

2. 現場活動可能受到天氣不佳、場地設備故障或交通延誤等不可控因素影響。
   我們會預先準備備用場地及設備，制定詳細的緊急應變計劃，確保發生突發狀況時能迅速調整活動流程，並及時通知所有參與者。

3. 不可抗力因素如：自然災害、疫情或其他突發事件可能影響活動的正常進行。
   我們會在第一時間向所有贊助者及參與者公布最新安排。

4. 主辦單位保留在必要時對規則進行調整及取消本活動之權利，若有相關異動將會公告於 IG 官方帳號， 恕不另行通知。

1. 活動取消/延期
   若因不可抗拒因素（如自然災害、疫情、政府命令等）或活動內容發生重大變更，若最後活動取消，我們將全額退款；若活動延期，我們將於計劃頁面及 IG 官方帳號公告說明。

2. 成為來賓未入選
   若申請成為節目來賓後未獲入選，將提供全額退款。

3. 收到回饋品七天內，若發現回饋品有非個人行為所致之瑕疵，請聯繫客服討論退換貨細節，並附上：
   a. 嘖嘖贊助編號
   b. 訂購人姓名
   c. 電話號碼
   d. 退換貨原因（如有瑕疵請附相關照片）
   請將回饋品連同所有包裝及內容物完整保留，我們將儘速為您處理。
   依《消費者保護法》規定，商品簽收翌日起為七天之鑑賞期，期間申請退換貨無須負擔運費，逾期恕不受理

4. 嘖嘖平台退款方式分為「集資期間結束前」與「集資期間結束後」兩種
   集資期間結束前：若無法接受延遲出貨風險，在本計畫尚未結束情況下，您可以登入帳號，於右上角選單中的「贊助紀錄」，找到「修改/查看紀錄」，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
   集資期間結束後：若專案失敗，贊助金額將由嘖嘖透過贊助時的原付款方式退還所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）；若專案成功，將由贊助人直接聯繫提案團隊退款事宜，並由提案團隊提供退款。

5. 注意事項
   贊助者參與即視為同意本退換貨規則，除非因不可抗拒因素或主辦方重大變更，恕不接受臨時退費申請。

電子信箱：backtooriginalheart@gmail.com
官方IG：https://www.instagram.com/back_to_original_heart/
官方Line：@backtoriginalheart
本計畫負責人兼收款人：返映遊樂園 專案經理 許超翔