更新於 2022/10/19 10:34

咖啡品質如何?

金杯標準的濃縮咖啡質量,萃取率可在18%到22%之間保證香醇高品質。

Staresso Mini使用有底增壓粉杯,伴隨壓桿按壓,使壓力達到15-20bar即會開始萃取濃縮咖啡。因爲壓力足夠高,熱水可以萃取得到義式特濃咖啡,冰水可以萃取得到冰萃咖啡。

更新於 2022/10/19 10:34

支援哪些品牌的咖啡膠囊呢?

可以支援咖啡膠囊規格在5-6g間的膠囊,如雀巢、Nespressp、Lor、Peets、Lavazz、Kimbo。目前不支援K-cup, Dolce Gusto, Illy等品牌膠囊。

更新於 2022/10/18 17:10

如何使用咖啡粉和膠囊呢?

咖啡機內有附贈粉勺及膠囊杯可以使用。將研磨好的咖啡粉,置入咖啡粉杯後,利用粉勺或者壓桿壓粉即可準備沖泡;如需使用咖啡膠囊,可先倒置放入咖啡膠囊,蓋上膠囊蓋,刺穿膠囊,擰緊機器後開始萃取 。

更新於 2022/10/18 17:10

容易製作咖啡嗎?

十分容易,STARESSO Min在設計上十分人性化,垂直按壓設計,按壓時候省力輕鬆,一分鐘内即可萃取咖啡。

更新於 2022/10/18 17:10

應該使用何種研磨咖啡粉尺寸呢?

STARESSO採用增壓粉杯,對于咖啡粉的粗細度可接受範圍很大。無需專業的義式磨豆機,普通磨豆機即能滿足研磨尺寸需求。

推薦使用中細研磨咖啡粉進行萃取,中細研磨度粗細如細砂糖或者摩卡壺粗細。

更新於 2022/10/18 17:10

可以直接使用瓶裝水或礦泉水來萃取嗎?

可以,依靠機器產生的高壓即使是室溫的水均可以萃取出黃金油脂義式咖啡。

更新於 2022/10/18 17:10

咖啡機材質安全嗎?

當然的請放心,我們對產品材質選用十分嚴格。外部材料採取用BPA-free矽膠來達到防滑和隔熱目的,内部則使用堅實不鏽鋼來達到支撐高壓和防生鏽目的。跟大多數市面上咖啡壺相比,鋁製摩卡壺容易生銹。

更新於 2022/10/18 17:10

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2022/10/18 17:10

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2022/10/18 17:10

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2022/10/18 17:10

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。