更新於 2024/07/03 11:52

ST1 與 ST1 PRO差別在哪裡?

ST1入門款搭配升降支架,適合日常辦公使用;
ST1 PRO 專業款 搭配摺疊支架與專用電容筆,適合創作需求的使用者使用。

更新於 2024/07/03 11:52

Mac也能觸控嗎?

Windows支援十點觸控;Mac支援單點觸控

更新於 2024/07/03 11:52

可以連接iPad嗎?

可以的,使用隨附的Type-C to Type-C線,就可以進行連接!

更新於 2024/07/03 11:52

螢幕色準度高嗎?

ST1具備 Delta E < 2 規格且出廠逐台專業校準,可以放心哦!

更新於 2024/07/03 11:52

產品有保固嗎?

IDEAVISION 台灣原廠公司貨享有兩年保固,加入官方 LINE@ 即有專人為您服務。

更新於 2024/07/03 11:52

可以分期付款嗎?

使用台新銀行與玉山銀行信用卡,可享3期0利率

更新於 2024/07/03 11:52

可以打統編嗎?

可以的,請於備註欄註記「抬頭」及「統編」

更新於 2024/07/03 11:52

是否可以超商取貨?

因為產品體積較大,故無法使用超商取貨!

更新於 2024/07/03 11:52

已經付款完畢,但沒看到贊助成功怎麼辦?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇贊助記錄
進入「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/03 11:52

已經結帳了,追加是否可併入同一單寄到同一地址呢?

請聯繫我們,我們會為您客製專屬方案,一樣享有嘖嘖募資專屬優惠價!

更新於 2024/07/03 11:52

募資結束前,如何修改收件地址、個人資訊?

可以到「贊助記錄」中更改資料:先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」
專案結束後的 48 小時內皆能修改您的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單

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如果我在海外或是離島,商品也能送達嗎?

請私訊我們,將協助您確認運費計算

更新於 2024/07/03 11:52

要如何處理退款呢?

首先先準備【①姓名、②商品名、③贊助編號】
於計畫"集資期間"想要退款,請來信support@zeczec.com,嘖嘖小幫手會協助退款
若集資計劃"已結束",請聯繫02-82261567申請退款

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