專案風險與說明
1、國際物流與供貨風險
本專案商品由丹麥 SproutWorld 原廠供應，可能受到國際海運、空運、清關與檢疫等流程影響。如遇不可預期的延誤，將於嘖嘖更新中即時公告並調整預計出貨時間。

2、種子品項調整風險
部分型錄中提到的種子目前僅限歐盟配送，實際可供台灣市場的品項，將依照最新進口規範與檢疫結果做調整。如遇某品項無法進口，我們將以事先公告的替代方案或同等價值品項替換。

3、植物生長不確定性
發芽與生長狀況受到多種環境因素影響，無法保證每一顆種子都能順利發芽成長。專案將提供清楚的種植教學與照顧建議，但實際結果仍可能因個別照顧方式而有所不同。

4、包裝與外觀微差異
因木材為天然材質，每支鉛筆的木紋與顏色深淺可能略有差異，屬正常狀況。包裝印刷也可能因實際印製與螢幕顯示差異，呈現些微色差。

依據《消費者保護法》第19條規定，網路購物享有7日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期為猶豫期而非試用期，商品須保持全新且未使用狀態，才可申請退貨。
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商品退回說明：
退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整。請勿損毀原廠外盒。
若商品包裝或配件不完整、商品已有使用痕跡，或因包裝不當導致運送過程造成損壞而影響商品二次銷售，消費者需自行承擔由原廠判定之必要整新費用。
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非瑕疵商品恕不提供無條件退換，若商品於運送過程中有明顯破損或嚴重影響使用，請於收到後一定時間內與我們聯繫，我們將視狀況協助處理。
請於收到商品7日內聯繫客服並提供照片，我們將協助處理。
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建議開箱時錄影，以保障雙方權益。

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