最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

舒吧梳大約2小時即可完成充電。充滿電可連續使用約4小時。

最後更新於 2022 / 06 / 21 17 : 34

原則上電動梳帶電,不建議直接用水清潔,常規清潔方法為以下3種:
1、日常頻繁用清潔刷進行日常清理、去除梳子上的頭髮(沾頭髮太多則難以清除)
2、梳齒清潔部分可用小蘇打粉+水及牙刷,將梳子朝下浸泡在水中1-2分鐘(水不超過梳皮),用乾布擦乾,並將梳子朝下晾乾
3、產品本體用乾布進行清潔;髒汙較為嚴重時,將乾布放入含有中性清潔劑的水中,
再將布擰乾後進行擦拭,請留意清潔劑或水不可殘留在產品上,請擦乾後再做使用。

最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

信用卡付款(不支援分期付款)、ATM 轉帳及銀行臨櫃繳款。

最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

歡迎您加入可易家電 Presto 總代理FB 社團,這邊有最新的優惠訊息以及開箱文分享!
加入社團請點:https://www.facebook.com/presto.tw/

最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

請您至 https://www.zeczec.com/account ,輸入您的嘖嘖帳號及密碼,成功登入後便可查詢您的預購紀錄。

最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

在專案結束前,如果你想更改/取消訂單,請你參考依照以下步驟操作:
1. 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2. 附上您將取消的贊助編號(可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!

最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

可以的~請在預購時於「備註欄」中留下完整的「公司抬頭」和「統編」,我們將為您開立電子發票。

最後更新於 2022 / 06 / 10 16 : 51

一、保固期限:
KOIZUMI舒吧梳提供的保固期限如下
✔︎ 產品 1 年保固

二、退換修政策
自簽收貨品起的「7 天內」,您可以擁有產品鑒賞期,期間內若對產品狀態有疑義,經可易家電檢測確認後,辦理退換貨。提醒您,因此商品為清潔衛生用品,基於衛生考量,產品在拆封使用後,非產品功能性問題將無法提供退貨服務。

自您簽收貨物起「7 天後」,若商品使用有功能性或異常問題,在保固期限內,將商品寄至可易家電進行維修或更換處理。待產品維修完畢,我們會負擔運費將產品寄至您指定的地點。

售服營業時間:週一至週五 9:00-18:00 ; 午休時間 11:45-13:15
售後服務電話:02-2895-1001
線上客服LINE ID:@yxz0064r
透過臉書粉絲團私訊值班小編: https://www.facebook.com/presto.tw/

三、非保固範圍
若您的商品仍在保固期限內,但若屬於下列任一情況者則不在保固範圍內。
1.商品無訂購單號或機號與實物不符合。
2.因消費者未按使用手冊或說明書規定,使用不當而毀損者,包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
3.正常使用時下所造成產品外殼接觸上之刮傷、磨損。
4.使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5.因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6.未經由本公司授權之人員,進行拆卸. 拆裝.維修.改裝產品或任意變更規格。
7.無法提出證明購自可易家電的來源不明商品。