➤ 方法一
１. 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
２. 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
3. 找尋是否有出現購買的項目，如果有查找到，即表示贊助成功！

專案結束前，如果你想取消訂單，請你參考依照以下步驟操作：
(1) 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
(2) 附上您欲取消的贊助編號（可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理！

▲最後取消訂單時間為【2022/09/01】18：00前

您好，募資期間皆可透過嘖嘖平台聯繫客服調整贊助資訊
(1) 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
(2) 附上您欲修改的贊助編號（可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理！

▲最後修改訂單時間為【2022/09/01】18：00前

本募資專案將於【2022/09/02】依照訂單順序陸續出貨。

我們依照消費者保護法的規定，提供商品收到後七天猶豫期的權益。
請注意猶豫期非試用期，您所退回或要更換的商品必須是「商品無毀損且完整包裝」，請保持商品本體、配件、保固資料、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。

若有退換貨需求，因有個人資料保護法，為保障您的權益，首先請您加入智選家線上客服（Line@ :@witsper ）
並提供以下資訊【交易編號】、【會員帳號】、【商品照片】、【遇到的問題】
節省您的等候時間，感謝您的配合。

您好，我們全台分別有提供以下四間體驗門市，歡迎致電預約體驗。

➤ 台北
友均選物-台北三創體驗店
Tel：02-2358-1332
地址：台北市中正區市民大道三段2號2樓

➤ 台中
簡青生活-台中勤美誠品店 2F
Tel：04-2328-1000#2000
地址：台中市西區公益路68號2樓

➤ 台南
羅森資訊-台南南紡購物中心B1
Tel：06-208-1700
地址：台南市東區中華東路一段366號B1

➤ 高雄
羅森資訊-高雄夢時代百貨3F
Tel：07-823-0055
地址：高雄市前鎮區中華五路789號3F

您好，可以更換的！凡是本次贊助者皆可至全台眼鏡行門市更換。

您好，本次專案有提供寶島眼鏡$500實體券，您將擁有專屬配鏡優惠。
▲本券將會於隨貨寄出。
▲憑本券即可至全台寶島眼鏡門市使用。
▲須於消費購買前出示本實體優惠券，方可享有優惠，不得與其他同期優惠或優惠券、門市優惠併用。
▲本券享有驗配鏡片折價$500，單筆消費限用一張。
▲本券之折價金額不可兌換現金、找零，亦不開立發票、影印無效，遺失恕不補發。
▲本券有效期限至2022/11/30日止。最晚須於2022/12/20日完成取件付款，逾期失效。
▲寶島眼鏡及Soundcore Taiwan保留變更或終止內容之權利

本次募資沒有提供團購方案，如有20組以上的需求，可以來信洽詢b2b@witsper.com ，會有專屬窗口為您服務。

有的，先將Soundcore Frames智慧藍牙音樂眼鏡連上手機後，再開啟Soundcore app 新增裝置連線就可以連上Soundcore App囉！

您好，目前僅提供黑貓宅配的配送方式
▲若您是台灣(本島)提供黑貓宅配寄送免運費
▲若您是台灣(外島)採郵局寄送免運費
▲本產品不支援寄送台灣以外的國家

您好，本次專案無提供貨到付款的選項。

目前僅提供黑貓宅配，其他宅配公司和便利超商皆未合作，還請見諒。
外島則會用郵局方式安排寄送。

您好，因為是到貨後批量出貨，故無法指定到貨時間。

發票會於出貨後七個工作日內為您發送到會員EMAIL信箱，開立發票作業時間是2022/09/06 - 2022/09/13。

可以的，請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊：
➤ 【公司統編】42730845；智選科技股份有限公司
貼心提醒，請務必確認統編正確性及依照上述格式填寫，避免後續收到錯誤資訊哦。

可以的。請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊。範例如下

➤ 【用戶載具】/DVI****

小幫手貼心提醒，請務必確認載具正確性及依照上述格式填寫，避免後續收到資訊有誤哦。

品名 : Soundcore Frames 智慧藍牙音樂眼鏡

●顏色 : 經典黑、天際灰、晨曦粉、俐落銀、時尚藍、極簡黑、雲海藍、復古綠。
●配件 : 鏡框、 鏡腳、眼鏡布、專屬充電線、使用說明書、專屬眼鏡盒
●藍牙版本 : 5.2。
●藍牙晶片：BES2500Z。
●防水防塵係數 : IPX4。
●驅動單體 : 8mm動圈 兩組、25 x 8mm方行動圈 兩組。
●響應頻率 : 20Hz - 20000Hz。
●音頻解碼 : SBC, AAC。
●是否可以支援Soundcore App：可以。
●是否可以支援Siri、Google助理：可以。
●麥克風數量 : 2個。
●充電時間：1小時。
●續航力 : 待機約35小時、通話使用約5.5小時、聆聽音樂約6小時。 ( 此為實驗數據，需以實際使用狀況為依據。)
●電池容量：110mAh x 2。
●商品重量：眼鏡腳25g、眼鏡框20g ± 5g。各式鏡框大小詳情參閱商品詳情頁。
●充電方式 : 僅支援專用充電線進行充電

如遇新品瑕疵，或是對產品使用操作有任何疑問，請聯絡LINE客服為您做解答與處理👉（LINE@：@witsper ）

▲鏡框無提供保固，若商品收到有異常，請第一時間拍照商品外觀並與客服聯繫。
▲鏡腳提供用戶保固12個月，憑外盒保固貼1個月內登錄產品保固訊息，再享延長保固6個月福利，最長可達18個月！延長保固 👉https://soundcore.tw/3C03EbbFa
*請拆除保裝外封膜時務必注意保固序號，如撕毀/遺失會影響保固權益

您好，Soundcore Frames 智慧藍牙音樂眼鏡請避免在高溫場所曝曬，請將商品保存於通風陰涼處。
▲鏡腳清潔：可以使用乾布擦拭鏡腳處，避免用水或其他保養液擦拭。
▲鏡框清潔：可以使用清水清洗鏡框，清洗前需要先拆開鏡腳。但不要使用乾布擦鏡片，避免因摩擦表面的汙垢跟灰塵造成鏡面磨傷。
▲操作的時候請以雙手取戴眼鏡，避免因單手使用力度不均衡造成鏡框扭曲變形或斷裂。取下眼鏡時，請將鏡面保持向上且勿與桌面摩擦並將眼鏡放置專用盒內，避免造成磨損或壓壞變形等狀況發生。 (已編輯)

本產品已投保富邦產品責任險一千萬。
NCC 國家認證號 ：CCAP22LP0970T4、CCAP22LP0980T7、CCAP22LP0971T6、CCAP22LP0981T9。

因為本次臺灣預購的版本為鏡框與鏡片分開包裝的形式，但請您放心您收到的內容物跟開箱介紹的商品的是一樣的哦！

鏡腳的前端對著鏡框稍微用力接上鉸鏈定位，使其穩固連結。

當您戴上Soundcore Frames 智慧藍牙音樂眼鏡後長按鏡腳三秒，就會聽到開機提示音！

您可以透過重置功能，將Soundcore Frames 智慧藍牙音樂眼鏡進行重置。

重置步驟如下：
將Soundcore Frames智慧藍牙音樂眼鏡戴上後，同時按住左右鏡腳Logo區域10秒，直到聽到語音提示就代表重置成功！完成後再重新配對手機藍牙試試看。