下單時，有備注欄位可以詳細的註明您的需求，若是有不慎遺漏的資訊需要補充，也可以依照客服聯絡資訊，與我們聯繫。客服信箱：sosii.yaoshi@gmail.com

由於水晶是天然形成，可能會有霧化、結晶、裂紋等現象，這些都是天然特徵，不影響水晶功效，反而是其獨特的美，不同光線下也會有的顏色呈現。如無法接受上述天然特性，請謹慎考慮後再下單。

感謝您選擇Sosii樂石的產品。我們的每一條手鍊都是根據您的生命靈數進行推薦搭配，前期贊助時可以備注留言，偏好的款式，期望這條手鏈是能融入您生活穿搭的，也更加貼近您的喜好。這條為了您所設計的、平衡/加強的專屬手鍊，寓意獨一無二。我們深信，每一顆水晶都有其獨特的療癒能量與美，適合您的才是最重要的。

請您理解並尊重這份專屬配置，因此收到產品後，如因水晶顏色或款式不符合您的喜好，我們將無法進行更換。感謝您的理解與支持，祝您佩戴後感受滿滿的能量與祝福！

請您務必依照我們提供的手圍量測方式正確測量並提供尺寸。若收到後發現仍有不合的情況，請聯繫客服，我們將協助您進行後續處理。

若專案提早達標，商品將於 11月15日 起依照訂單順序開始出貨。我們會盡快安排配送，請您耐心等候。

❶ 登入嘖嘖帳號（請使用贊助/訂購的帳號）
❷ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
❸ 在「贊助紀錄」中，找到已購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
➍ 可修改內容：收件人姓名、電話、地址、備註資訊、回饋調查
➎ 記得按下「儲存」後，即可完成修改

以下兩種方式可確認：
【方法一】
❶ 請至註冊嘖嘖帳號的『電子信箱收信』
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」(可直接搜尋主旨)
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

【方法二】
❶ 『登入嘖嘖』帳號查詢
❷ 點擊嘖嘖網站右上角的個人圖像，選擇 「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 尋找是否有出現購買的項目，並確認有出現「修改 / 查看記錄」的文字****
如果有找到，即表示贊助成功！

✦募資計畫結束前✦ 欲取消訂單，請登入帳號，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

✦產品出貨後✦ 請於到貨７日內提供照片與贊助編號，並聯繫我們。客服信箱 sosii.yaoshi@gmail.com

本次專案開放郵遞配送的地區如下：
台灣本島、外島

有海外地區訂購運送需求，請Email與我們聯繫：
sosii.yaoshi@gmail.com