有點somethin’｜模具修正完成 出貨排程規畫說明
2024/01/26 18:29
大家好，我們是somethin'
目前模具調整的狀況順利，最花時間的防誤開裝置也測試完成，只剩一些間距及表面的處理就可以完成模具的修正，預計過年前可以進入試量產階段，此階段的目的是在正式投入量產前，利用小批量生產來發現量產問題，同時也去模擬正式出貨的生產動線及包裝流程等，以期在後續大貨生產出貨時可以更加順暢。
預估後續量產排程請見下表，若試量產階段可順利進行射出，我們也將於年前或年後時間更新最新排程，希望可以讓大家更早拿到商品：
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而出貨順序會以贊助的時間先後來進行，請參考下面圖表，對照自己的贊助時間就可以知道概略的出貨批次，我們會盡量在包裝完成後的第一時間就執行出貨，但每批的實際數量仍會以工廠實際的生產包裝數量為主，若有任何變化，我們也會進行專案更新來向大家說明。
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非常感謝大家願意持續支持我們到現在，在後續的生產階段，我們也會繼續努力，希望能在最短的時間將成品送到各位的手上。
另外有加購保冷袋的朋友們，要記得在備註跟我們說想要的保冷袋顏色喔，因為我們在整單時發現還有很多人沒有告知想要的顏色，請各位點選右上角的個人頭像、選擇贊助紀錄、找到隨芯杯後點選修改，並在備註中跟我們說明需要的保冷袋顏色，若專案結束仍未告知我們想要的顏色，我們就會以隨機色的方式進行出貨了，再請大家注意一下喔。
目前模具調整的狀況順利，最花時間的防誤開裝置也測試完成，只剩一些間距及表面的處理就可以完成模具的修正，預計過年前可以進入試量產階段，此階段的目的是在正式投入量產前，利用小批量生產來發現量產問題，同時也去模擬正式出貨的生產動線及包裝流程等，以期在後續大貨生產出貨時可以更加順暢。
預估後續量產排程請見下表，若試量產階段可順利進行射出，我們也將於年前或年後時間更新最新排程，希望可以讓大家更早拿到商品：
而出貨順序會以贊助的時間先後來進行，請參考下面圖表，對照自己的贊助時間就可以知道概略的出貨批次，我們會盡量在包裝完成後的第一時間就執行出貨，但每批的實際數量仍會以工廠實際的生產包裝數量為主，若有任何變化，我們也會進行專案更新來向大家說明。
非常感謝大家願意持續支持我們到現在，在後續的生產階段，我們也會繼續努力，希望能在最短的時間將成品送到各位的手上。
另外有加購保冷袋的朋友們，要記得在備註跟我們說想要的保冷袋顏色喔，因為我們在整單時發現還有很多人沒有告知想要的顏色，請各位點選右上角的個人頭像、選擇贊助紀錄、找到隨芯杯後點選修改，並在備註中跟我們說明需要的保冷袋顏色，若專案結束仍未告知我們想要的顏色，我們就會以隨機色的方式進行出貨了，再請大家注意一下喔。
如有任何問題，請隨時向我們告知，我們會盡量於第一時間進行回覆，謝謝大家。
IG：https://www.instagram.com/somethin_tw/
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想詢問什麼時候才會出貨
您好，請私訊我們您的姓名電話，幫您做查詢喔。
請問甚麼時候會公布補償機制呢?再沒幾天就要過年了
您好，補償的內容我們會在今天專案更新時提出，再請稍等一下，謝謝您的支持與耐心。
跟原本預計的12月差太多了，跟朋友一起買都期望落空😢 希望可以有這類的補償，也支持你們的產品 遲遲沒下手其他杯子，想問要怎麼知道自己是第幾批？感謝，辛苦了
謝謝您的支持與體諒，出貨批次可以參照上方專案更新，以贊助時間來對照就可以了，另外補償機制的部份我們會在今天專案更新時進行提出，再請稍等一下，謝謝您。
請問我是第幾批出貨的？
您好，因或涉及個人訊息，已經將預定出貨時間私訊給您了喔
量產出貨規劃只規劃到第四批，那第五批下單的人呢？而且真的也等太久了吧～該想想其他的辦法一次出貨多一點吧
您好，第五批就是最後的出貨階段了，而出貨速度的部分我們目前跟廠商討論的方向是將各部件分開射出，如果可行就可以增加量產速度，這個部份等確定後會在專案更新中說明細節，再請持續關注，謝謝您。
等到海枯石爛🙄
您好，抱歉讓您久候，我們日後會對於商品開發的時程盡可能再做更保守的預估，避免像這次修正延遲的狀況再度發生，謝謝您。
等了2個月結果還要再等1個多月😢希望沒別的問題了
您好，我們於上週五時已前往工廠確認試產狀況，預計年後即可以正式出貨，而本次的試量產進度也會在這兩天進行專案更新，再次感謝您的支持與耐心。
請問我是第幾批出貨呢？
您好，請私訊我們相關收件資訊，為您查詢確認喔
買個杯子出貨一延再延⋯非常的誇張，麻煩請快點出貨好嗎⋯
您好，因我們過於樂觀其修正時間以致於出貨延遲，這部分我們非常抱歉，而我們已於上週五時確認試產狀況，確認年後可以依訂單順序陸續進行出貨，同時我們也在準備本次的試量產進度，預計會在這兩天進行專案更新，屆時再請您注意由平台寄發的信件通知，謝謝您的支持與耐心。
請問之前關於袋子測試的專案更新怎麼沒有了
您好，請問您是指置於包袋內的漏水測試嗎？
再一週就過年了，補償方案什麼時候會公告？
沒想到訂一個杯子要等半年，或是你們有沒有退款機制呢？完全要消費者買單感覺不太公平耶…
您好，讓您久等真的非常抱歉，因為新開發案可能會在不同階段發現問題，而我們對於修正時間過於樂觀以致於出貨延遲，補償方案的部分我們會在年前進行更新公告，另外平台這邊一直都有退款機制，但因為我們本身沒有權限，需要請您寫信至至嘖嘖的客服信箱( support@zeczec.com)並說明想要取消訂單就可以了，謝謝您
一直有關注你們製作的過程，也知道對於杯子有品質的要求，只是竟然還要再等到年後讓我有點難過😢不曉得有沒有這類的補償呢？
您好，不好意思讓您久等，對於錯估時程造成的困擾，我們在此先致上最深的歉意，我們已經在與工廠討論如何讓大家可以盡快收到商品，而補償方案的部分預計會在年前進行更新向大家說明，再請稍等一下，謝謝您。
雖然看到你們的認真對待，想知道對於之前有提過的補償是否還有回應，我相信有許多支持者已有異議！
您好，謝謝您的體諒，補償的部份我們會在年前更新進行公告，再請大家稍等一下，謝謝您
居然要等到過年後 有點失望
您好，因為試量產的目的是要確認量產品質是否穩定，是新品開發不可或缺的階段，因而造成延遲我們責無旁貸，我們已經在與工廠討論如何提高產能，讓整體量產及出貨時間可以盡量縮短，好讓大家可以盡早收到商品，謝謝您
等很久～
第一次說12月底出貨，又變1月底。
結果現在又變2月、3月。
當初說好的補償方法呢？
買一個杯子要等半年…
您好，這個部分真的非常抱歉，因模具修正需要較多時間，所以才會造成這樣的延遲，但這個不是藉口，我們會盡快完成後續的試量產及量產出貨作業，讓大家可以盡早收到商品，而補償方案的部分預計試年前會進行更新向大家說明，再請稍等一下，謝謝您。