更新於 2024/09/20 11:52

請問我什麼時候可以收到 Solright DB-1 高階手動磨豆機呢?

Solright 高階手搖磨豆機將於集資完成後進行生產製造,在原物料供應穩定與生產順利的狀況下,我們會將各項功能及細節進行檢測,皆有符合標準後會為大家出貨!目前預訂的出貨時程是 2024 年 12月下旬,美好的體驗絕對值得你的等待。

更新於 2024/09/04 11:31

請問 Solright 高階手搖磨豆機保固多久呢?

Solright 為台灣在地品牌,100%台灣設計、生產製造開發的產品,我們提供一年的台灣官方保固。

更新於 2024/09/04 11:31

要如何確認自己是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面

❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/09/04 11:32

為什麼使用信用卡結帳時無法交易成功?

目前Solright 僅開放國內發卡行之信用卡、銀聯卡,沒有開放海外信用卡交易,謝謝

更新於 2024/09/20 11:48

Solright是否有提供海外運送?

針對海外,我們目前提供香港、澳門、新加坡的運送服務,歡迎有興趣的海外咖啡人下單,我們使命必達!

更新於 2024/09/04 11:32

若想要修改收件資訊或備註統編等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/09/04 11:33

Solright 高階手搖磨豆機的材質都是安全的嗎?

是的我們從塑膠件到不鏽鋼刀盤皆採用食用級SGS認證材料進行製造生產,每一段研磨都喝得到安心。

更新於 2024/09/04 11:33

Solright 高階手搖磨豆機最多可以調整多少刻度參數?

Solright 高階手搖磨豆機擁有80段位的刻度設計無論是手沖、義式、愛樂壓皆都能完美對應,擁有極大的沖煮好球帶。

更新於 2024/09/04 11:33

Solright 高階手搖磨豆機的豆倉有多大的容量?

總共可以裝下約莫30公克左右的咖啡豆,不管自己的me time還是與好友的咖啡時光都沒問題!

更新於 2024/09/04 11:34

Solright 高階手搖磨豆機該如何清潔保養呢?

史上最極簡的設計不只是說說,我們將手搖磨豆機的零件進行大量簡化成四大部件,只要將拆卸下來的桶身、刀盤、粉杯進行清潔即可,是連阿公阿嬤都會使用的設計。

更新於 2024/09/04 11:34

該如何知道沖煮刻度的建議呢?是否有沖煮刻度對應表可以參考?

有的!我們在募資完成後,會將沖煮刻度建議表提供給每一位購買者,另外我們的官方IG與網站更會不定時的分享各種的沖煮手法,讓您在抓取刻度參數時會更有方向。

更新於 2024/09/04 21:41

申請取消訂單後,大約多久會收到退刷的款項呢?

申請取消訂單後,信用卡退款通常需要 14 個工作天。若退款日即刷卡日,該筆款項可能不會出現在您的信用卡帳單上。
台灣發行的信用卡退款是全額刷退,若您使用國外信用卡,請洽您的發卡銀行洽詢手續費與匯率事宜。

退款的後續手續是由藍新金流服務 Newebpay 以及您的銀行或郵局處理,若有後續退款疑問請您與金流服務聯絡。