更新於 2026/03/25 17:57

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

更新於 2026/04/01 15:52

若想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

開始出貨或計畫結束前,可以參考以下修改教學進行訂單修改:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/03/25 17:57

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow 虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2026/03/30 22:06

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改。
如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。

更新於 2026/03/25 17:59

是否有保固?

正常使用下保固一年。
*保固條件:不適用於天災、意外、人為疏忽,違反產品手冊之操作;組裝不當、使用未經認可之配件、超出允許用之環境、私自拆解結構等非正常使用。
*贈品不提供保固。

更新於 2026/03/25 17:59

相機可以不透過電腦,直接把照片傳到手機嗎?

可以。Snoopy迷你數位相機支援 Type-C OTG 直傳功能。只要使用雙頭 Type-C 傳輸線(或搭配手機轉接頭)連接相機與手機,即可像讀取隨身碟一樣,直接在手機上瀏覽並儲存照片。

更新於 2026/03/25 18:00

iPhone 使用者也可以用 Type-C 線傳輸嗎?

➤iPhone 15 及後續機型 : 使用雙頭 Type-C 線連接,打開內建的「檔案」App 即可操作。
➤iPhone 14 及以前機型 (Lightning 接口) : 需搭配「Lightning 對 USB 相機轉接器」或使用讀卡機。

更新於 2026/03/27 11:16

連接手機後,要在哪裡找照片?

連接並將相機開機後,請選擇「儲存器」,相機螢幕顯示「USB Connect」字樣,表示連接成功。

➤iPhone: 開啟內建 「檔案」App > 點擊右下角「瀏覽」 > 進入「Untitled」 > DCIM 資料夾。

➤Android: 開啟內建 「我的檔案」或「Files」App > 進入「USB 儲存裝置」 > 「DCIM 資料夾」或「photo」 資料夾 。

更新於 2026/03/25 18:01

為什麼我的手機接上線後沒反應?

①模式選擇: 相機開機時,螢幕若出現選項,請務必點選 「儲存器」。

②手機設定: 部分 Android 手機(如 OPPO、vivo、realme)需在系統設定手動開啟 「OTG 連線」 功能。

③線材規格: 請使用具備「數據傳輸」功能的 Type-C 線,僅供充電的線材可能無法傳輸。

更新於 2026/03/25 18:02

這台相機可以支援到多大的記憶卡?

最高支援 128GB 的 microSD 卡。
*若插入卡片後顯示「記憶卡錯誤」,請先利用相機內建的「格式化」功能重新設定卡片。

更新於 2026/03/25 18:02

如果不插記憶卡,可以直接拍照嗎?

相機本身無內建空間,必須插入 microSD 記憶卡 才能儲存照片與影片。

更新於 2026/03/25 18:03

為什麼收到迷你相機後,螢幕看起來有刮痕或氣泡?

為了確保相機在組裝與運送過程中不被刮傷,每一台迷你相機的出廠螢幕上都預先貼有一層透明保護膜。您看到的痕跡通常是在保護膜上,並非螢幕本身受損,也不會影響拍照功能。若刮痕不影響操作,建議您可以保留這層膜繼續使用。