更新於 2020/11/08 20:22

矽膠產品(食物袋、保鮮蓋)耐熱嗎?

矽膠耐230°C高溫,可以放入滾水中消毒,也適用於微波爐、烤箱、洗碗機、消毒機。

更新於 2020/11/08 20:32

矽膠產品(食物袋、保鮮蓋)安全嗎?跟市面上的矽膠產品有什麼不同?

Smallsteps的矽膠製品經過SGS國際認證,不含塑料,是100%食品級的矽膠。矽膠本身性質十分穩定,接觸熱的、酸的食物也不會釋放有毒物質,可放心使用。
Smallsteps矽膠食物袋採用寬度大的封口,讓密封口更容易貼合。此款食物袋目的是代替一次性夾鏈袋或塑膠保鮮膜,比較不適合帶出門外帶熱食。Smallsteps的矽膠蓋則是採用更薄的設計,因此彈性和使用感都更加適合新手。

更新於 2020/11/08 20:45

我要如何選購多個商品/方案?

因為嘖嘖平台的系統限制,若需要下訂多個商品/方案,要麻煩您分開下單。

更新於 2020/11/08 20:48

我不在台灣,可以購買嗎?

可以!但目前我們只有寄送台灣和香港,台灣訂單會從台灣發貨,香港的訂單會從香港發貨,而如果你是在這兩個地方以外的話,請與我們聯繫!因嘖嘖平台顯示台幣金額,我們有寫出大致的港幣兌換金額,實際港幣費用會以您的信用卡銀行的匯率為準喔!

更新於 2020/11/08 20:50

我想退款或重買,怎麼辦?

若募資尚未結束,您可以直接聯繫嘖嘖客服(support@zeczec.com),客服會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。若募資計畫已結束,請透過IG、粉專、或Email直接聯繫Smallsteps

更新於 2020/11/08 20:52

我什麼時候可以收到貨呢?

我們預計在12月底便能寄出手提袋和蔬果分裝袋。其他的商品預計明年1月會出貨給大家。若有機會提早出貨,我們也會儘早將這個好消息公告給大家的!

更新於 2020/11/08 20:54

我有專案相關的資訊想要詢問,我可以聯繫誰?

您可以透過Smallsteps.green的IG 或FB粉專直接私訊我們。
也可以寄信至我們的E-mail:smallstepstogreenworld@gmail.com