更新於 2026/03/05 15:37

贊助編號哪裡找?

方法①:贊助成功時,您的電子信箱會收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」信件中有提供贊助編號
方法②:請至贊助記錄頁面,找尋您購買的品項欄位即會提供贊助編號

更新於 2026/03/05 15:37

如果我想更改地址、收件資訊,如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到「【台灣製加大加寬折疊瑜珈健身墊】」的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/03/05 15:37

我想取消贊助或退款,該怎麼做?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以:
①登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入
②找到『修改/查看紀錄』
③在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。

更新於 2026/03/05 15:37

關於售後服務?

① 若有新品瑕疵問題或商品短缺,收到商品7天內皆可免費更換新品。請至官方賴帳號或臉書私訊與我們聯絡。
② 新品瑕疵退換貨:需提供購買證明(如:發票、贊助訂單編號)且將產品寄返時請使用原始包裝;如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。
③ 請注意猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含商品本體、配件及原包裝),如有遺失、毀損或缺件,將依照損毀程度收取整新費用,並視情況可能影響退貨權益。