●購物須知
1. 請確認商品尺寸、款式、材質是否符合您的需求。
2. 務必確認門口、樓梯、走廊、電梯等空間是否能容納商品正常進出；若因尺寸不合導致無法搬運，產生的費用須由買方負擔。
3. 商品圖片因拍攝光線、螢幕顯示差異可能與實品略有色差，請以實品顏色為準。
4. 商品尺寸為手工生產，誤差約 ±3cm 屬正常範圍。
5. 商品不含情境圖中擺設配件，實際內容以商品名稱與說明為準。
6. 柚木為天然材質，有可能會因時間經過造成顏色或紋理改變或是出現些微龜裂，但這些細紋並不會損及產品的功能及品質。
7. 若商品出現延遲出貨、缺貨、斷貨、標價錯誤或配送無法送達(天氣、船運)之情況，本公司保留出貨與否之最終權利。
下單即視為同意上述條款。
❗ 特別提醒：
天然原木因材質特性會出現木紋變化、色澤不一、木結補土修整或輕微自然裂縫，此為正常現象，非屬瑕疵，不列入保固範圍。如對天然木特性有所疑慮，選購前請審慎評估。
●配送說明
1. 配送範圍：限台灣本島地區。基隆、雙北、桃園、新竹、苗栗免運費，其餘地區視情況(約500~2000)而定。如遇偏遠山區、鄉鎮無法送貨，本公司保有是否出貨之權利。(樓層搬運費視需要另計)
2. 配送時間：訂單成立後將由客服人員與您聯繫實際配送時間，因出貨時間可能會受不可抗力影響，所以實際出貨時間以客服人員通知為準。無法指定確切到貨時間，可協商日期，實際以專車和物流司機排程為準。
3.樓層搬運費：
 - 有電梯者不收取樓層費。
 - 無電梯或電梯無法使用時，4樓(含)以上，每層每件商品酌收 $100。
 - 若需使用吊車，費用依當地行情另計，由買方負擔。
 - 樓層及吊運費用由專人送貨前告知，現場支付；如後續退貨，該費用不予退還。
4.特殊地點配送：若配送地址為百貨公司、醫院、學校、軍事單位、監獄或其他公家機關，請務必事先告知相關限制與規定，若本公司無法配合，將保留取消訂單與出貨的權利。
5.不提供吊掛與舊傢俱回收服務。如有回收需求，請事先說明並建議聯繫當地清潔隊或環保局安排時間清運。

1. 商品享有 到貨日起七天內鑑賞期（非試用期）。
2. 商品經買賣雙方點收確認後，若因商品有結構性問題請於7天內通知賣方人員，並經賣方人員確認狀況後安排時程換貨，超過期限者恕無法換貨。
3. 退款申請若在計劃時限之內請登入嘖嘖帳號退款，嘖嘖會透過您贊助的原付款方式退還您所支付的金額(不包含轉帳交易手續費等)。若集資專案時限已經結束，請直接聯繫客服。
4. 如非產品本身之結構性問題而是個人因素拒絕收貨欲辦理退貨者，將酌收家具貨物修整處理費($200-1000元，視產品而定)，並買方自行負擔退貨運費（$500~3000 元/件，視產品大小及地區而定）及樓層費。且首次到貨之運費及樓層費無法退還。
5. 商品須保持 完整原包裝（含內外包裝、配件、贈品）；如包裝或配件已遺失，將加收處理費用。
6. 以下狀況恕不接受退貨： A.商品有人為刮傷、損壞或污損者 B.木瘤木結、色差及少數補土修整等自然現象 C.木紋或顏色不喜歡
7. 賣方將商品送達指定地點，即使由他人代為簽收仍視同買方同意本訂單所列各項規定。

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