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生產進度更新以及「地址與款式確認問卷」寄出公告

2020/05/01 10:59 (UTC+8)

嗨！各位支持 SINEX 的朋友們

再次感謝各位的支持！讓這款 3in1 變形筆電包有機會加入你的日常生活，升級你的行動工作站！

目前工廠正如火如荼地生產中，我們會竭盡全力如期於六月份完成出貨，若能提早出貨也一定會公告讓大家知道的，非常感謝你們的耐心等候。

也和各位報告接下來的時程規劃與預估：

大貨生產完成：五月上旬
撿貨與包裝：五月中旬
開始出貨配送：五月下旬

預計在六月初至中旬贊助者將陸續收到 SINEX 筆電包；然目前因受疫情關係影響，生產與物流上不可抗力之變數較多，若有任何異動我們會盡可能提早讓大家知道，也非常感謝大家的理解與配合。

另外，目前物流我們預計會使用「順豐速運」，若有更動也會提早讓大家知道；出貨後也會提供物流單號供大家查詢配送狀態。

還有一件重要事情請各位協助：

為了讓大家後續順利收到產品，我們已於 5/1 寄出「地址與款式確認問卷」至各位登入嘖嘖的信箱中，向各位確認訂單內容以及收件資訊。
（由於系統排程寄信需要一些時間，今天會全數寄完，尚未收到還請稍候一下，或至垃圾郵件匣或廣告郵件匣中查看。）

信件主旨：【重要通知】地址與款式確認，請在 5/8(五) 23:59 前完成填寫

若您的收件地址需更動，請直接在問卷中修改；若無需更動，則確認送出問卷即可，我們會以問卷結果來寄送產品給您。

提醒您：未於 5/8(五) 23:59 前完成填寫者，我們會依照您原先於嘖嘖訂單填寫的資訊寄送產品。若您於原始嘖嘖訂單也沒有填寫「款式」的話，我們會無法出貨給您，屆時請您主動與我們聯繫。

PS. 針對贊助【 13 吋 & 16 吋五入混搭】方案的朋友，因此方案較特殊同時包含兩種不同單價的產品，在填寫問卷時若有看到餘額未使用完畢的提醒，為正常現象無需擔心，依據您原先選購的兩種尺寸數量去做款式選擇即可。

另外，也有發現零星幾位【五入混搭】贊助者的付款金額有誤，針對此我們另有專屬的說明，請滑到此頁面最下方參閱：【 13 吋 & 16 吋五入混搭 - 問卷填寫說明】。

【問卷填寫常見問答】：

1. 「地址與款式確認問卷」會寄到哪裡？

問卷會寄至各位註冊的嘖嘖信箱中；若忘記信箱為何，可以依照以下方式查詢：

登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱

2. 我沒有收到信怎麼辦？

請您先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣；若還是沒找到，請進到下方連結，點擊「重寄問卷」，系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖註冊信箱中。

重寄問卷：https://pros.is/SA5SS

3. 我的嘖嘖信箱收不到信，可以更改信箱嗎？

可以的，請進到下方連結：點擊「修改email」，並輸入您的原始嘖嘖 email、訂單編號以及新的 email。

更改 email 與重寄問卷：https://pros.is/SA5SS

修改完成後，再進到上述同一連結，點選「重寄問卷」，填入新的 email 與訂單編號，系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。

4. 已填寫過，但想要修改地址可以嗎？

可以的，只要再次點擊信件中的問卷連結，再次填寫正確內容就可以囉！
（記得也要在 5/8(五) 23:59 以前修改完成。）

最後提醒：若未於 5/8(五) 23:59 前完成填寫者，我們會依照您原先於嘖嘖訂單填寫的資訊寄送產品。若您於原始嘖嘖訂單也沒有填寫「款式」的話，我們會無法出貨給您，屆時請您主動與我們聯繫。