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◢◤出貨及商品問題｜近況更新◥◣

2022/10/12 12:33

大家好！近期陸續收到了包含出貨以及使用上及訊息回覆等問題在此跟各位說明：#

❶ 關於還未收到產品

第一波出貨的名單(包含8.3/10.9/11吋類紙膜的超早鳥以及早鳥之超商及宅配）我們皆於上週五10/9前全數出貨完畢！若您的訂單狀況顯示已出貨卻許久尚未收到商品，還請稍安勿躁，有可能是因為沒有取貨而被退回，或是還在配送中，以上皆可能為尚未到貨之原因。若您遇到以上情形，您可以提供給我們「贊助編號」並至「Simmpo官方LINE@留言」，我們會協助您進行確認。

※可至上圖掃 QR code 加入我們官方LINE@，或者在LINE的App直接搜尋「Simmpo」

❷ 關於產品操作問題

我們也陸陸續續統整出使用者們在操作上的問題，例如：拉拔與防塵膜脫離、產品有氣泡無法服貼...等，⚠️若您有遇到此類或是其他問題，「請先保留原商品，並且於LINE@官方賬號提供相關照片給我們」，當我們收到訊息後，您在使用上遇到問題，只需幫我們支付運費，我們會再為各位進行換貨的動作！

❸ 若您有任何的問題或是建議想告訴我們，或是在嘖嘖上及E-mail 信箱未等到回覆，也可以移駕至官方LINE @ ，加入後有任何問題都可以在此留言，我們同樣會用最快的速度來協助各位！

以上，再次感謝大家耐心等待與支持！

僅限專案贊助人留言，如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」！

若您對提案團隊或專案有疑慮，也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

3 年多前