更新於 2024/11/24 17:00

1. 鈦融覆層的用途是什麼?

鈦金屬具備高強度、耐腐蝕、無毒等特性,使之特別適合鍋具使用。團隊通過高溫等離子工藝將熔融狀態的鈦金屬噴覆在鍋面,創造出仿生荷葉般微奈米級的百萬微小坑體結構,只需要少量的油通過熱脹冷縮形成油膜,即可建立起物理不沾效果。所以本鍋沒有塗層也不含PFAS/PFOA/PTFE等成分!不會像化學不沾塗層可能有脫落和有毒的風險。鈦的表面硬度極高,即使使用鐵鏟翻炒,鍋體也不會受損。

更新於 2024/11/24 16:18

2. 琺瑯外層的優勢是什麼?

琺瑯層位於鍋具的外層,不只提供一個美觀的顏色,同時也非常耐用且易於清潔,耐酸鹼可以進入洗碗機。性質就跟玻璃一樣,即使外層有燒黑的情況,也可以使用抹布或小蘇打輕鬆擦拭乾淨,不需要使用鋼刷。

更新於 2024/11/24 16:18

3.這款鍋具適合哪種爐具?

這款鍋具採用了全能設計,適用於所有爐具,包括五大爐具:瓦斯爐、電磁爐、IH爐、電陶爐、黑晶爐等。無論您家裡使用哪種類型的爐具,這款SIEGWERK鍋具都能完美應用。

更新於 2024/11/24 16:37

4. 這款鍋具需要特別保養?

SIEGWERK鈦好炒內層不需養鍋,正常清潔即可。外層採用了耐用的琺瑯,性質如同玻璃可適用各式清潔劑。清洗時只需用溫水和中性清潔劑輕輕清洗即可,建議避免使用鋼絲刷等尖銳工具。

更新於 2024/11/24 16:37

5.此鍋具的加熱效果如何?

鍋具底部採用鋼銅鋼三明治創新複合結構的銅覆底層,厚達4MM的鍋底使熱量傳遞更均勻,不須開到大火即可讓您在煎、炒、燉、煮、炸等料理時都能達到最佳的烹飪效果。加熱速度快,減少油煙的同時節省烹飪時間,提升烹飪效率。

更新於 2024/11/24 16:48

6. 鍋具有什麼特別設計嗎?

本次集資我們的鍋具設計了特別的舒適握把,精鋼材質不只握感良好且不會因為加熱而變燙。此外,鍋具內部無鉚釘的設計讓烹飪與清洗變得更加輕鬆乾淨。

更新於 2024/11/24 16:48

7. 鍋具原料及製造地在哪?

SIEGWERK本次鈦好炒鍋具在我們的中國工廠製造,琺瑯釉料來自德國。結合SIEGWERK的專利技術以及不銹鋼工藝,確保每一件產品都符合最高的品質標準。我們期許能帶給您最佳的烹飪體驗!

更新於 2024/11/24 17:04

8.鍋具的重量及深度如何?

目前30CM深炒鍋樣品深度9公分,此大小可輕鬆油炸整隻魚不須折斷。測重為1.9公斤,這款鍋具雖然也是琺瑯鍋,但結合了複合鍋具特性,使其比傳統的鑄鐵鍋更輕便,方便日常使用。常見的可油炸鍋具重量:琺瑯鑄鐵鍋>生/熟鐵鍋>不銹鋼鍋>"鈦熔覆鍋">銅鍋

更新於 2024/11/24 17:04

9.目前有幾種尺寸規格可選?

目前這款鍋具僅有一種尺寸規格:30cm炒鍋。團隊經過市場調查後發現,30公分能滿足多種料理需求,無論是油炸還是煎魚都非常適合。鍋長可以入洗碗機同時鍋重又可以負擔的最適宜大小,非常適合家庭日常烹飪。

更新於 2024/11/24 16:51

10.是否會推出其他顏色呢?

由於鍋體工藝以及溫度控制的複雜性,包括釉面琺瑯的製作難度,工廠無法在第一時間生產開發多種顏色。根據之前的問卷調查結果,目前我們僅提供琺瑯星鑽粉款。預計後續需求量增多,我們會解鎖排行第二的皓月白,請持續關注我們的更新,再次感謝您的支持與耐心等待!

更新於 2024/11/24 16:48

怎麼確認是否贊助成功?

《方法一》
➊ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
➋ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

--

《方法二》
➊ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址▸ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➌ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功

更新於 2024/11/24 16:48

若忘記虛擬帳號,要如何查詢 ?

《方法一》
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

--

《方法二》
➊ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
➌ 點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
➍ 點選「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資

更新於 2024/11/24 16:48

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改:
➊ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
➋ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
➌ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
➍ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➎ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/11/24 16:48

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入,找到『 修改/查看紀錄 』,在此處的贊助細節頁面的「 取消贊助並退款 」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
如果該計畫已經集資結束,則請您通過客服聯繫方式與提案者進行聯絡。

更新於 2024/11/24 16:48

點擊『取消贊助並退款』後,我可以查看進度嗎?

可以,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入,找到『 修改/查看紀錄 』。
可以查看取消贊助之進度(待審核 / 已審核 / 處理中 / 已完成)