更新於 2023/12/14 11:39 (UTC+8)

舊床架和舊床墊會幫忙處理嗎?

舊床架和舊床墊我們會免費協助搬下樓放置於定點,買一搬一、買二搬二以此類推。
▶ 提醒您,我們只協助搬運不拆卸,舊床架請務必自行拆卸成方便搬運的狀態。

更新於 2023/12/17 21:07 (UTC+8)

哪裡可以實體體驗?

小島睡研所 Shodo Sleep Lab 為線上品牌,期許透過嘖嘖募資力量有走機會走入實體。然而募資期間將會安排試躺體驗會,敬請持續關注小島 Shodo 各社群平台:
▶ FB www.facebook.com/ShodoSleepLab
▶ IG www.instagram.com/shodosleeplab
▶ 官方Line https://user164913.pse.is/5cn838

▶首次公開體驗預計在2023年1月6日(六)於台北進行,請隨時留意我們的社群平台貼文,或LINE詢問。
▶小島睡研所合作研發的【太空床】由「滿庭芳床業|床墊工廠 Since 1985」生產代工,該廠現有【AIR零重力電動床】可供體驗,若有需要安排,請透過各社群平台聯繫小島,以便安排專人協助 。

更新於 2023/12/14 11:39 (UTC+8)

有沒有試用期?

購買日起七天猶豫期可退換貨,購買前情詳細閱讀退換貨條款。
▶ 提醒您鑑賞期非試用期,所退回之商品必須包裝完整且全新狀態,請保持商品完整性(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料…等)。
▶ 如有包裝拆除、使用痕跡...等無法復原情形,需扣除商品售價 30%的整新費用。
▶ 若商品經過不當組裝及拆卸使用所造成的損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損不完整…等,以致商品無法再銷售,或是配件不齊全者,恕無法受理任何退換貨服務。

更新於 2023/12/16 10:53 (UTC+8)

保固期多久?

比照電子產品,AIR 零重力電動床及太空床墊保固期皆為一年三個月,其保固及非保固期間之所有零配件都能更換,未來若需要維修、升級,我們皆可安排專員到府處理,出貨隨附的產品使用說明書亦有列出細則。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

免運嗎?

台灣正常區域配送免運,其他離島、花東及任何內政定義偏遠地區皆需加購運費 2,000元/組,贊助前請於結帳頁面選用加購。

▶ 提醒您,AIR 零重力電動床設計為免工具可自行組裝,若配送時需協助組裝床架須加購【500元組裝費】。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

包裝及出貨尺寸?

未來的島民您好:
所有尺寸的【𝐀𝐈𝐑零重力電動床架】,皆對折後以厚實紙箱裝箱,對折後深度約為17公分、長210公分,外箱尺寸約莫為:
單人尺寸:99x105x17公分
單人加大:110x105x17公分
雙人尺寸:156x105x17公分

所有【太空床】則是不壓縮,原尺寸配送到府。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

床墊或電動床架有單獨販售嗎?

AIR 零重力床架與太空床合購,能確保您獲得最佳的使用體驗。
若選擇放置自己的床墊,必須無任何鋼材結構,或可彎曲如全泡棉床墊或乳膠床墊,否則可能造成電動床及床墊損壞。

▶ 提醒您,若商品經過不當使用而造成損毀、擦傷、刮傷…等,恕無法受理任何退換貨服務。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

製造地說明?

AIR零重力電動床為中國自有工廠製造,太空床為台灣工廠製造。

小島睡研所 Shodo Sleep Lab是專注於「護理床」及「床墊」製造研發的團隊,擁有豐富的人體工學開發經驗、自動化生產操作、及完整的製造系統應用於醫療保健、醫院設備、家庭護理床和辦公家具,甚至是遊戲桌和遊戲椅。

自2001生產居家護理床以來,持續護理技術的研發生產出高品質的醫療保健設備。製造工廠具備 ISO 9001、ISO 13485 和 CFDA 國際證書,經歷多年垂直整合製造經驗,已成為為世界上最大、最具創新性的品牌製造供應商之一,這些品牌皆具有非常高的標準和要求。

「台灣設計、智慧製造、全球物流和銷售」

小島睡研所 Shodo Sleep Lab與台灣 𝟒𝟎 年床墊工廠攜手合作,以台灣使用者睡眠生活體驗及居家通用為考量,耗時3年推出『𝐀𝐈𝐑零重力電動床』及專用『太空床』。研發中心設於台灣,從自有工廠生產,進口、加工、組裝,再運回台灣完成,期許解放傳統電動床框架,讓可自由變化的睡眠能走入台灣居家日常!

更新於 2024/01/15 09:49 (UTC+8)

【電動床】幾段可動?最高、最低可以調整到幾度?

▶ 床板共四段結構,除了中央臀部不可動,其他背部、大腿、小腿各一段,可隨無線遙控變化喜歡的角度。
▶ 背部從 0-60 度,腿部從 0-32 度可自由調整。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】切換模式時,馬達運作聲音如何?

電動床的聲音源自於馬達推桿運作。AIR 零重力使用丹麥 LINAK 馬達,其產生音量 <50 分貝。
▶ 50 分貝以下對人最舒適,日常交談的音量約為 65 分貝以上。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】穩固、安全嗎?

經安全承重量測試,靜止狀態最高可承重 545 公斤。
▶ 國際醫療床馬達龍頭品牌丹麥 LINAK 馬達和推桿皆通過美國 FCC 安規認證,AIR 零重力電動床是全台唯一使用的電動床品牌。
▶ 床板結構使用 OSB 定向木材,且屬國家 CNS 標準 F2 級醫療界建議使用等級板材,加上鑄鐵結構能確保堅固安全。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】床架一個人就能移動嗎?

AIR 零重力電動床,單人尺寸約 46 公斤,單人加大約 48.5 公斤重,為了避免任何受傷及意外,請務必至少二個人一起搬動,且應完全避免床架置放地面後的拖、拉、推移動。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】家中有幼童,有什麼安全防護設計嗎?

▶ 長按遙控器兒童安全鎖 3 秒,即開即鎖,避免孩童把玩時不慎按壓引致危險。
▶ 丹麥 LINAK 馬達系統採用 Push On 設計,只有向上推力,向下是依靠床體、上方床墊及其他物品的總重下壓,而床體本身強度小於 40磅 (18公斤) ,歐美通用多年已通過各大安全檢驗合格。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】耗電量大嗎?一直插著電也會耗電嗎?停電時怎麼辦?

▶ 電動床有省電裝置,如果一小時持續不間斷作動,只會消耗 0.25 度電(相當於電風扇開 1 小時),每月增加電費僅約 $20~$30 元。
▶ 待機狀態時:每小時/0.00025 度電(一個月增加不到 1 度電)。
▶ 提醒您,如遇停電,需等到電力回復才可以再度使用。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】床架多少空間可以置物收納?

床腳 30公分,扣除床體馬達運作所需高度,有 20 公分收納空間,較市面上多數床架家具多。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【電動床】可以申請長照補助嗎?

本產品皆非醫療用途,無法申請電動床補助。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【床】太空床 & 床套都可以正反睡嗎?

▶ 床墊:正面包覆層,反面支撐層,雙面可睡且能置於床架上使用,預設出廠狀態為包覆層朝上。
▶ 床套:正面使用日本冰涼紗纖維,背面為奧地利 Tenecl 天絲+石墨烯,預設出廠狀態為冰涼紗朝上。
▶ 床墊、床套皆分別可依個人需求變換,一床四躺感。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【床】抑菌、防螨嗎?可水洗嗎?

▶ 太空床布料添加瑞士 AEGIS 抑菌科技,抵抗細菌孳生率達 99%。
▶ 外床套可用冷水洗清,請勿使用刺激性洗衣精,建議自然晾乾不使用烘乾避免變形。
▶ 內裏布請勿拆拆卸清洗,拆套時的拉扯出力,極可能引致床墊材料破損。

更新於 2023/12/17 21:06 (UTC+8)

【床】內裏布是甚麼顏色?可以拆洗嗎?

由於黑色織品,容易因如毛絮、身體皮屑等外因黏附,視覺上不雅觀,因此太空床內裏床套統一規格為白色,此外考量拆裝時施力不當容易造成床墊材料破損,建議勿自行拆洗。