更新於 2024/07/15 10:50

怎麼確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/15 10:50

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/08/13 14:48

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

更新於 2024/07/16 13:32

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/07/16 13:32

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2024/07/30 17:45

洗衣機式平板拖把水桶組-商品的尺寸是?

水桶:約45x20.5x13cm
拖板:約39x11.5cm
拖桿:長約133cm
接水管:約120cm
排水管:約65cm

更新於 2024/08/14 19:06

洗衣機式平板拖把水桶組-材質是?

➤拖布:升級硬夾絲超細纖維,比市面類似拖布清潔力更佳!

➤拖把/水桶:不鏽鋼、PP等材質

更新於 2024/08/14 19:09

若吸盤無法吸附牆面/地板怎麼辦?

➤因吸盤本身特性不易固定在水泥粉刷、花紋磁磚等具有凹凸紋路的牆面或地板(吸盤適合使用在光滑平整的區域)。
➤本商品隨貨另附上透明貼片×1,若使用場所條件不適合使用吸盤固定水桶時 , 推薦您使用貼片輔助固定哦!

更新於 2024/08/14 19:07

萬能接口適用的水龍頭?會不會溢水?

➤萬能接口適用的水龍頭尺寸包含以下幾種:
內徑30/28/24/22/20mm,
並建議您可參考圖文中水龍頭款式圖片。

※需要留意一下水龍頭的形狀,建議有足夠的長度以便安裝萬能接口。
※若水龍頭出水口太短較容易因沒組裝好造成溢水,建議可稍微擰緊,或用水管將「出水口&水龍頭」整個一起包住,即可避免溢水哦!(請參考圖文中示範照片)

更新於 2024/08/14 18:04

髒水排水管只能組裝在右側嗎?

左右兩側均可組裝,可依您使用環境變換左右位置,記得要將塞子堵住未裝水管的那一側喔。

更新於 2024/08/14 18:04

收到的商品和圖片是不是有點不一樣呢?

提醒您,到貨請您先檢視商品規格、樣式、配件等是否正確及符合所需再行使用;商品顏色、配件、細節、尺寸、包裝等可能因工廠生產批次不同而略有些微差異,但整體功能和品質均是相同的,隨機出貨,敬請放心使用,請您依實際供貨樣式為準唷!

更新於 2024/08/14 18:04

傢俱/床底、角落,掃地機器人難以清潔的地方都可清潔的到嗎?

完全OK!加寬的窄型面板,可輕易深入傢俱/床底,前後左右180°下壓到底&360°轉向也很方便在縫隙牆角使用,將積塵髒污清潔乾淨!

更新於 2024/08/14 18:04

天花板及窗面也能清嗎?桿子會不會不夠長?

拖把桿身升級加長到133cm,加長桿身讓脫水清潔更輕鬆,減少彎腰動作,高處天花板、牆面及窗面也可輕鬆清潔哦!

更新於 2024/08/14 18:04

是否可以添加消毒劑或消毒水?

在水桶正上方有一個「殺菌/儲液倉」,可以在此處添加您拖地需要的清潔劑。

更新於 2024/08/14 18:04

拖布的安裝方式?

1.拖把布其中一側有卡槽,對準拖板處相對應的卡扣處扣好
2.扣好後,將拖把沿著拖板後的魔鬼氈黏貼緊即可
※建議可參考圖文中安裝說明

更新於 2024/08/14 19:09

拖布適用的地板類型?

此款拖布建議使用在較為平整的地板/表面,例如:實木、大理石、複合、磁磚類型。

更新於 2024/08/14 18:04

拖把布乾溼都可以用嗎?

此款拖把布乾/溼都可使用,乾拖去灰塵,濕拖去油漬。

更新於 2024/08/14 19:08

拖布使用多久需要替換?

➤拖布替換的時機要根據您使用的頻率與次數以及使用場所的髒污程度而定,當拖布過於骯髒即可替換。

➤為了避免看不見的細菌長期沾附在拖布上,建議每3-6個月做更換,以確保每次拖地才能越拖越乾淨喔。

更新於 2024/08/14 18:04

拖把面板會不會容易發霉?

雖然面板材質本身不適合黴菌生長,仍可能因保存環境或產品汙損導致表面生長, 但僅會生長於表面,無法深根,故洗淨後即可繼續使用。

更新於 2024/08/14 19:05

離島地區、山區、偏遠地區、困難地區是否配送?

◎離島地區、山區、偏遠地區、困難地區均不配送(標準依物流公司規定),本公司保有訂單出貨與否之權利,詳細標準可參照物流公司規定 http://www.gding.com.tw/work-from/a-p01.pdf