A1: 產品可以符合一般螢幕和有曲度的螢幕，所以不論是平面螢幕或是曲面螢幕都適用!

A2: 將螢幕燈架好在螢幕上，並且將產品連接Type C線即可開始使用!

A3: 定時螢幕燈的安裝操作不需要工具。只需將掛燈固定在螢幕頂端後，調整需要的角度即可使用。

A4: 在產品上方有對應的按鍵，可以調整三種色溫以及需要的亮度!

A5: 產品內建有定時器，只要開啟定時模式，就可以自動設置使用45分鐘後燈光自動關閉的定時模式!

A6: 產品採用高顯色指數（RA>97）的燈珠，沒有藍光危害，並且光線均勻柔和，可以減少眼睛疲勞，對長時間使用螢幕的用戶特別適合

A7:產品採用高品質的LED燈珠，正常使用情況下，可用超過50000小時以上。

A8: 本產品保固期限為一年，期中有任何使用狀況都歡迎和我們的客服作聯繫!

A9:以下提供兩種方式確認：

➤ 方法一
1️⃣至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
2️⃣確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
1️⃣ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2️⃣ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
3️⃣ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

A10: 請您參考以下修改教學進行訂單修改！
❶ 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
❷ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註等資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改喔！

A11:您好，您可以先贊助想要的方案（確保買到最優惠），並透過以下步驟取消您原先的訂單：
【修改贊助】
登入嘖嘖帳號 > 點選右上角圖像 > 點選「贊助紀錄」> 點選 專案的「修改/查看紀錄」即可進行修改
－
【募資期間取消贊助】
登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的『贊助記錄』，找到『修改/查看記錄』，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

A12: 如您有任何產品相關疑問（如維修、退換貨等），歡迎透過以下管道聯繫客服，我們會盡快為您協助處理。
shapeLed官方郵件信箱：shapeled20020501@gmail.com