更新於 2021/01/13 19:22

請問外島運費如何計算?

如您有外島寄送需求,請您私訊給我們,我們會再替您計算運費喔!

更新於 2021/01/13 19:22

請問維修與保固?

小七泡泡兒童電動牙刷,產品是由震旦行代理,並享有一年保固。

更新於 2021/01/13 19:22

請問有寄送港、澳或其他國家的服務嗎?

目前我們僅提供台灣的郵寄服務,如您欲購買,要請您請台灣的朋友代收代寄喔!

更新於 2021/01/13 19:23

已付款想要追加/減少下訂數量要如何辦理?

有兩種方式可以選擇:
⑴另外下單一個新的方案,並在原訂單的備註寫上新訂單的贊助編號,商品將會一起出貨
⑵去信嘖嘖 support@zeczec.com 取消原本的訂單,再重新選購您要的方案,自行把贊助金額加上欲加購方案的價格 ( 系統不會自動加 ),並在回饋調查中填寫數量

更新於 2021/01/13 19:23

已付款但想要更換顏色款式要如何辦理?

⑴ 登入嘖嘖
⑵ 點擊頁面右上角的個人圖像
⑶ 選擇「贊助紀錄」
⑷ 點選 小七泡泡 專案的「修改/查看紀錄」,就可以在回饋調查中更換顏色款式囉!

更新於 2021/01/13 19:23

如果買錯方案了,要退款重買怎麼辦?

請去信嘖嘖 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2021/01/13 19:23

已經付款完畢了,沒看到贊助成功怎麼辦 ?

⑴ 登入嘖嘖
⑵ 點擊頁面右上角的個人圖像
⑶ 選擇「贊助紀錄」,就可以看見贊助方案了!

更新於 2021/01/13 19:23

贊助 小七泡泡 的募資案可以退款嗎?

若在募資期間想要退款的話,要請您聯繫嘖嘖官方信箱。
(信箱:support@zeczec.com),請他們為您退回款項,平台不會收取您任何費用。
若是募資已經結束了,則可以私訊或寄信聯繫我們討論您的問題!