① 請先閱讀贊助方案內的說明文字，確認是你要的方案組合
② 點選方案，轉跳至訂單細節的確認頁面，選擇是否加購周邊
③ 選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳【 並務必確認贊助金額是否正確 】
④ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊（寄送至非台灣地區會此步驟計算運費）
⑤ 以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
⑥ 轉跳至金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款手續
⑦ 收到贊助確認 email（信件主旨：嘖嘖｜支持成功確認信件）即完成贊助
⚠️ 若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗，訂單會被取消喔！

提供兩種方式確認
【方法一】
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

【方法二】
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

會的，團隊會在出貨時開立電子發票給贊助人，寄送到贊助人所留下的電子Email信箱當中(無紙本發票)。
若贊助人為公司行號，請將「統編」填寫於「備註欄」中即可。如有特殊需求，請寄信至tenwhiteco@gmail.com 告知。
信件主旨：【自在芬芳－開立發票】

目前僅開放寄送至香港、澳門、中國、新加坡、馬來西亞。
如您位於其他國家，請寄信至tenwhiteco@gmail.com，將由專人與您聯繫。
信件主旨：【自在芬芳－海外寄送】

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助紀錄 」
③點選頁面「 等待付款紀錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

＊請注意，如商品已開始出貨，請參考以下流程，我們會有專人幫您確認，謝謝您
①　加入旬白TenWhite 官方Line (@758piymb)
②　私訊提供您的贊助編號、姓名、手機
③　由專人進一步確認出貨進度

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後，再取消不需要的訂單！

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

＊請注意，如商品已出貨，您的取消贊助程序，會待商品退回倉儲並確認退回狀態完整後，進行取消程序及退款。

＊若集資計劃已結束，請寄信至tenwhiteco@gmail.com 申請退款。
信件主旨：【自在芬芳－取消贊助】

請寄信至tenwhiteco@gmail.com，將由專人與您聯繫。
信件主旨：【自在芬芳－團購 / 合作／採訪】

我們將於11月上旬實現並依照訂單順序依序出貨。

依據消費者保護法第十九條規定，提供七天猶豫期（非試用期）的權益，退貨商品必須是未拆封狀態，並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。

請於贊助成功後聯繫旬白TenWhite 官方Line (@758piymb)報名。

①體驗課程為線上會議形式。
②深度解讀課程可自由選擇線上或線下方式進行。
＊線上課程為線上會議形式，非預錄課程。