更新於 2022/08/01 17:04

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功  
  

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2022/08/01 17:04

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
  
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2022/08/01 17:41

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 twmarketing@senlam.com 申請退款。

更新於 2022/08/01 17:41

寄貨方式

目前統一使用宅配方式進行寄送。

更新於 2022/08/01 17:41

集資結束後,仍可再購買/加購嗎?

集資結束我司計劃在台灣一些電商上持銷售,銷售計劃/售價將於集資結束後再另行公佈

更新於 2022/08/01 17:41

當手環不在基站範圍或外出了怎麼辦?

照護系統雖設計在居家使用,但若外出了, 手環內部仍會定時測量
當使用者一回家後,數據也會自動上傳

更新於 2022/08/01 17:41

手環使用時間可以多久

1.正常自動測量情況下,可以使用10~12天
2.充電2.5小時,即可使用10天

更新於 2022/08/11 19:25

基站可偵測範圍多大

  1. 一般來說,直線距離長達半徑60~80公尺,在40坪公寓或3層樓(每層約15~20坪),手環都能被偵測到,若因為其他阻隔導到範圍不足時,可以外加第一個基站來擴充範圍 2.我們建議可以將基站置於家裡中心位置,例如置於2樓
更新於 2022/08/01 17:41

可以同時把兩套基站放到不同地方,但使用同一帳戶管理嗎?

可以的
例如:使用同一個帳戶註冊兩台基站,在父母家放一台,在岳父家也放一台,則配戴手環者不論在父母家或岳父家都能被偵測到,若父母及岳父配帶手環,則同時可以看到3個人的數據

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