3. 上蓋蓋不起來？

不管是要「蓋緊」或是「打開」蓋子，都請務必雙手同時下壓上蓋兩側位置，且要施點力下壓唷！當聽到「喀」一聲，代表上蓋已順利蓋緊或打開了。請參考下方影片的動作：

4. 上蓋蓋好後，好像有縫隙？

上蓋扣緊後，從側面看有縫隙才是正常的，因為上方有「矽膠壓條」的厚度，封口即是透過矽膠壓條來協助完成。請參考下圖：

5. 機器上蓋中間鏡面設計處，有貼一層「保護膜」，保護膜的作用正是為了防止機身在包裝或運送途中刮傷。開始使用產品後，建議可以將保護膜撕除唷！

6. 使用「單純封口」功能鍵時，機器會先抽吸一下？

是的！按「封口鍵」時，機器在封口前會先抽吸一下，目的是為了確保袋口平整，以利後續封口動作，若食材本身具有水分，會有少許液體抽到集水槽中是正常的。

也因此在針對液體（湯湯水水）進行封口時，由於各類液體稠度、流動性不一，建議液體最多只裝到袋子的 50% 位置。同時在袋子放入機器後，建議將袋身向內凹折，這樣可以避免封口前的抽吸動作，將太多液體抽出，影響封口的效果。請參考下圖：

總結，當「無法成功抽取真空」時，請先參考下方排除錯誤步驟：

1. 確認是否電量足夠，請插上原廠充電線並接通電源。當電源開關鍵左側的「充電指示燈」常亮綠燈，表示滿電狀態，紅燈則表示非充飽電狀態。初次啟用機器時，若發現無法有效抽真空，請嘗試在插著充電線與電源的情況下，進行操作。

2. 確認使用為可抽真空的袋子：真空袋需為有壓紋或有折角款式。

3. 確認真空袋口有完全置於真空倉（集水槽）內。

4. 確保袋口放置平整無皺摺、異物。

5. 確認真空袋本身是否有漏氣。

6. 檢查機器上、下密封泡棉，以及上方矽膠壓條是否變形或損壞。

7. 確認機器上蓋是否有扣緊（請雙手同時在機器上蓋兩側施點力下壓，當有聽到「喀」一聲，代表有成功扣緊。）

最後，附上說明書電子檔，裡頭有更多使用操作提醒唷！