親愛的贊助人,很抱歉為你們帶來延遲出貨的壞消息。身為專案的負責人,我們了解這些都是我們的職責,也是我們的不足。以下為完整說明,及後續處理的措施。
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我們配合的支架廠有 40 年歷史,是幫美國各大品牌代工的明星工廠。從八輪滑板開始就長期配合,而且非常順暢,所以我們從來沒有擔心過支架的部分。
正當我們站在最前線緊盯其他部分(新模具、新零件、新供應商),以為一切順利時,沒料到破口竟在自家後院。近期的全球原物料短缺,導致所有供應鏈的產線都在排隊,他們受到波及,也連帶影響了我們。
他們的責任就是我們的責任,我們必須在時間、品質、和各種風險中取得平衡。支架是滑板的關鍵零件,鑄造和裡面的彈力品質非常重要,能提供穩定高品質的生產商很少。評估後,我們還是認為無法承受轉包他廠所帶來的品質風險,因此選擇延遲出貨。
出貨
原訂十二月開始出貨的規劃(計畫更新#9)。未來採批次出貨,依照贊助順序出貨,從一月至二月陸續送到各位手上。
很遺憾無法符合大家的期待,我們比各位更想早點出貨,務實上我們需要更多時間才能完成所有的生產與品質管理任務。對於專案控管的疏失是我們的責任,責無旁貸。造成你們的不便,我們致上最高的歉意。
後續
我們將免費贈送「運動手環與貼紙組」,給所有蠍子滑板的贊助人(每贊助1台滑板贈送1組)。
圖案搭配相同的主題,由設計團隊繪製。很抱歉讓你們的期待又要向後延了,對你們的耐心等待表示感謝(如下圖)。
<補充> 如果你有生日、節慶送禮需求,可使用我們的「小卡片服務」。
<補充> 如果你原本因為要送禮、餞別、頒獎、尾牙各種儀式等絕對馬上要有一個實體滑板的需求,可以附上你的訂單資料到 support@allrover.com 申請改出上一代商品「八輪滑板現貨」,過程中會需要你配合辦理發票品目變更等行政程序、簽署放棄蠍子滑板計畫實現取貨資格切結書等。
欲申請以上服務請找特殊售後服務的專人小編 support@allrover.com
價格調漲公告
未來價格只會越來越貴、越晚出貨。嘖嘖贊助人出貨完畢之後,三月起(暫定),蠍子滑板的官方價格向上調整為原價 5080 元,並在所有配合通路上架。各位贊助人不受影響,所有嘖嘖贊助人依然是世界上最早收到的,而且是最划算的價格。如同募資期間說明的,我們維持「最照顧贊助人」的傳統。
如果你有缺配件的、或是想加購的,請記得現在在官網加入預購,這是最後一波預購優惠(預購批次出貨排程將更新為2月)。
其他重大進度
模具與強度測試完成:
我們已經完成第一批強度測試,是個重大的好消息,生產樣品的板身(如下圖)抗力可達 1241 LB,比實際需求高上許多。生產與脫模上沒有遇到問題,顏色非常漂亮,和色票一致,照片裡的測試品尚未進行表面處理。因為通過測試,因此板身模具(也是最大的模具)已經進行最終微調和表面咬花。
滑板車套件的連接座,設計改良完成:
樣品測試中發現,不是每個人都可以用手擰的切換模式,所以進行改良。最新的樣品中將手擰螺絲換成快拆螺絲,調整基座鐵片的彈性,新設計將更輕鬆,更快切換。模具已經修改完成,若有樣品照片會再與各位分享。
包裝與安全法規進行中:
我們已經主動聯繫標檢局做初步確認,將會根據專業檢驗人員的建議做調整。如同八輪滑板,針對滑板本體的安規需求、說明書、與箱體標示,以符合台灣法規,請各位放心。
謝謝大家聲援與提醒,小編跟各位贊助人一樣,滿心期待,坐立難安,迫不急待。
蠍子滑板目前正在產線最終的組裝階段,一台一台陸續完成,專屬紙箱也已經在待命中。
專屬黃銅牌已經全數刻好擺在小編桌上了,小配件也陸續在工廠包裝中。
蠍子滑板預計在年前會全數組裝完成,春節結束後開始安排分批出貨、或送往改裝工作室,請各位留意近日即將發送的Email出貨通知。
如果你需要變更收件資訊,請盡快在本週直接私訊小編
春節期間也會安排時間在線上回應各位,請各位放心。
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再次感謝各位,陪伴我們一同度過這個充滿挑戰的艱辛歷程,在蠍子滑板還是草圖、模型的階段就熱情支持。蠍子滑板即將正式登場,讓你們久等了。小編再次拜託各位,這個研發的路走了六年,目標就在前方,到時候我們大家一起戴著 allrover 手環,路上/線上見了!THANK YOU!
哇靠 一月出貨現在又變年後出貨 不就二月了嗎 你們乾脆說有生之年會收到貨算了吧
Sean Lin 你說得沒有錯... 從 0 到 1 的發明就是難逃延遲出貨的詛咒(跪)
從第一個作品八輪滑板在這裡發表至今,團隊投入研發已經超過8年,每個作品在加速生產方面的確還有空間成長。
雖然小編不是研發組的,也有種被逼到快掛的感覺,但一定會幫各位出完貨再倒下! 請各位不要擔心~!
正在最終理單了,要改地址的人趕快站內私訊我囉~春節結束後開始分批出貨,預計依序陸續出到二月底。
再次感謝各位贊助人的熱情支持!
別再打馬虎眼了 到底何時可以收到阿
想查詢我的訂單進度,想知道過年前能否收到
想問一下出貨進度
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想查詢我的訂單進度,想知道過年前能否收到。
想查詢我的訂單進度,想知道過年前能否收到,我是高雄人自己取貨也可以,thx!
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你好,你的滑板在年後出貨喔~即將要跟各位報告最新進度~謝謝支持!
想查詢進度
你好~這幾天我們會發更新跟各位報告,感謝支持!敬請期待~
所以是 一月份不可能拿的到滑板的意思嗎?
想要一個回答 不是敬請期待這種敷衍的東西