更新於 2019/08/06 12:02

如果我收到商品後想退/換貨?

退貨 政策:
由於此專案為嘖嘖平台的Scooty RIDE預購專案,若您在收到商品的七天內想退貨(非商品瑕疵),
在商品無拆封、無破損的情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、購買發票,全部寄回本公司,但需自行負擔運費將商品寄回本公司,若缺少其中一樣物品或有破損,將不受理退貨。
換貨 政策:
若您在收到商品的七天內想換貨(非商品瑕疵),在商品無拆封、無破損的情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、全部寄回本公司,並需自行負擔寄回本公司之運費,我們將會幫您處理換貨服務。

更新於 2019/08/06 12:01

是否有保固?

凡購買台灣代理商貨的Scooty RIDE產品,將自收到商品的日期起算,
皆享有兩年產品有限保固,新品瑕疵於收到商品7天內可免費更換新品。
此有限保固不涵蓋 :
1. 因意外、濫用、誤用、擅自維修或安裝不當使用所造成的損害。
2. 一般正常磨損對於產品所造成的輕微表面損害也不負擔保之責。
3. 電池等消耗性零件的正常耗損。
請務必保留購買證明(如:發票)且將產品寄返時請儘量使用原始包裝;如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。
保固期間若商品有問題,經檢驗過後,若發現是產品材料或生產缺陷,我們將盡最大努力提供免費維修或表現和穩定性相對於新品的產品,並具備同等功能的產品。出貨前我們會再次檢查,請您放心。

更新於 2019/08/05 12:07

揪團可以寄到不同地址嗎?

可以。請務必於備註欄完整填寫各收件人的姓名、手機、地址。

更新於 2019/08/06 12:03

請問可以超商取貨嗎?

Scooty RIDE電動滑板車已超過超商取貨包裝尺寸,恕沒有辦法提供超商取貨服務

更新於 2019/08/07 13:10

請問手把可以拆卸嗎?

可以!手把是可以轉下來收納的。