更新於 2026/04/15 21:10

如何確認是否贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)

❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」

如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄」

或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account

❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字****

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/04/15 21:10

如果想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

1.登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2.點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3.在「贊助紀錄」中,找到已購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
4.可修改內容:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、回饋調查
5.記得按下「儲存」後,即可完成修改

更新於 2026/04/15 21:10

收到商品之後,請問可以退貨OR換貨嗎?

依《消費者保護法》第19條第1項規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日時間)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。

枕頭屬於"個人衛生用品",一旦拆封會使商品無法恢復全新,『"只要拆包裝" 恕無法退換貨』 (商品本身具有瑕疵不受限於此規範)
若產品本身或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可申請退換貨。退回商品必須是【全新狀態】,包括主要商品、配件、發票與銷貨單據等。

更新於 2026/04/15 21:10

忘記虛擬帳號要如何查詢呢?

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2026/04/15 21:10

若發票有需要開統編該如何做呢?

若需要開立統編,請在訂單備註欄位,填寫 "公司抬頭"及"統一編號"

更新於 2026/04/15 21:10

終潔者吸力大,請問是否還需要使用織物清潔劑呢?

若是針對已累積很久的污漬或重髒污,很建議在使用產品之前,在織物表面上先噴「專用低泡清潔劑」,並放置至少2-3分鐘之後,再使用《終潔者》來蒸氣或冷熱水清潔。

更新於 2026/04/15 21:10

清洗布織物後,是否能「完全吸乾水分」或殘留濕氣?

針對布織物清潔後的乾燥狀況,經過清洗之後,布料是不會達到完全無水分的「全乾狀態」,仍會殘留濕氣是正常的情況(市面上的織物機普遍都會)。建議透過以下方式,可以降低濕氣並加快乾燥速度:
✔ 使用「純吸水模式」多次來回抽吸,將織物內的水分盡可能帶出
✔ 搭配高溫蒸氣的熱度,有助於加速水分揮發、縮短乾燥時間
建議清潔後,要搭配除濕機或通風環境,乾燥效率會更好

終潔者有提供多種模式,使用純蒸氣模式,使用水量較少,清潔後殘留濕氣相對比其他模式來得更低;若使用純噴水模式(無蒸氣),建議要採取"點放式噴水",避免持續出水造成布料過濕 (噴一下水即停止),隨後進行多次來回抽吸將水分吸乾。

更新於 2026/04/15 21:10

使用蒸氣模式清潔,需要注意什麼呢?

選擇蒸氣模式之後,主機面板燈示會"閃爍"呈現蒸氣製作中,當燈示"恆亮"即完成,請務必按壓噴頭2-3下,會從"噴熱水快速轉為大量蒸氣"。

由於蒸氣溫度高達100度,使用廚房專用刷頭,向上角度清潔時,請務必小心使用,以免燙手。

更新於 2026/04/15 21:10

嘖嘖雙週精選|回饋 6% OPENPOINT 主題館|注意事項說明

⑴ uniopen 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁,依據平台網頁所示募資或預購時間,贊助主題館內精選之專案,不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數(下稱點數)

⑵ 點數將於購買之專案全數商品完成出貨後的 60 個工作天內進行發放。OPENPOINT 點數計算後含有小數點者,四捨五入至小數點後第二位;點數相關效期與使用,詳見 OPENPOINT 官網說明 https://group.openpoint.com.tw/cdn/index.html

⑶ 透過 OPENPOINT APP 連結至「嘖嘖雙週精選|回饋 6% OPENPOINT」主題館網站後,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或離開購買畫面或同時使用APP﹨網站﹨開啟網頁或是點擊其他廣告,否則將無法獲得點數回饋。如您在交易完成後,想購買其他商品,請重新回到OPENPOINT APP點擊連結至嘖嘖活動網站

⑷ uniopen 會員如訂單發生更改、拒付、取消的情況,將不能獲得 OPENPOINT 點數。如欲修改訂單內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保賺取點數之權益;訂單一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數,統一超商股份有限公司(下稱統一超商)僅依據嘖嘖所提交之資料進行給點,會員關於贊助及訂單所生之任何爭議,皆應與嘖嘖進行聯繫辦理。

⑸ uniopen 會員獲得之 OPENPOINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。

⑹ OPENPOINT 點數入點會員帳號為訂單所填寫之收件電話號碼,如您欲入點的手機號碼與下單手機號碼不同,請主動於該贊助計畫結束前向團隊提出申請,若未於指定時間完成申請述不受理。

⑺ 本活動不得與其他優惠併用,詳細活動辦法依統一超商或嘖嘖之公告為主。凡參與本活動,即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定,統一超商及嘖嘖保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利,若有未盡事宜,悉依統一超商或嘖嘖之相關公告辦理;並保留最終解釋及決定權利。