登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的「贊助記錄」，找到「修改/查看記錄」，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
❶ 商品出貨前：
您可直接於嘖嘖平台操作「取消贊助並退款」，系統將自動處理退款。
❷ 商品出貨後：
請先於嘖嘖平台點選「取消贊助並退款」進行申請，完成後加入三谷家電官方 LINE 帳號並提供訂單編號，我們將立即協助後續退款事宜。
❸ 若集資計劃已結束：
請直接聯繫我們的官方 LINE 帳號，由客服協助您處理。
三谷家電官方 LINE 帳號 : https://lin.ee/aCHMmVV
以下提供兩種方式確認：
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改您的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
料理長爐內高度約 170 mm，建議放入的『食物＋容器』總高度以 150–160 mm 以內為佳，預留上方空隙以利循環與加熱較安全唷。
可以的！料理長支援微波、烘烤、燒烤、蒸氣等多種模式，除了可單獨啟用各項功能外，也能靈活使用內建的雙模式組合行程，滿足各種料理需求 ！
為避免因過熱導致牆壁或家具燒焦、變形、著火等安全問題，請務必依照以下距離擺放本產品：
■ 上方：請預留 10 cm 以上
■ 左右兩側：請預留 4 cm 以上
■ 背面：若背後是玻璃，請與牆面保持 20 cm 以上距離，避免因溫差導致玻璃破裂。
📌 建議避免將排氣口正對不耐熱的牆面或家具，也不要緊貼插座牆，否則可能因導熱而造成變形。
📌 若經常進行如烤魚等容易產生大量油煙的料理，建議在機器上方保持更佳的通風空間，確保熱氣順利排出。
SAMPO 料理長大全配內含：主機 x 1 、 烤盤 x 1、蒸架 x 1、炸籃 x 1、吸水海綿 x 1。
料理長採用 變頻微波加熱技術，可依料理需求調整不同功率段。各段對應功率如下：
P-100 ➞ 900 W
P-80 ➞ 720 W
P-60 ➞ 540 W
P-40 ➞ 360 W
P-20 ➞ 180 W
P-00 ➞ 0 W（保溫／不加熱）
📌 小提醒：實際功率可能因使用電壓及機器運作狀況略有差異，以上為約略參考值。
料理長下方配置可拆式接水盤，容量約為 550 mL。
📌 建議定期倒水並擦拭，避免長時間積水產生異味。
烤盤是金屬材質，只要有「微波」功能的模式都不能使用，否則可能會打火或損壞機器。
❌ 變頻微波、蒸氣微波、微波烘烤 → 都禁止使用烤盤。
✅ 烘烤、蒸氣烘烤、燒烤 → 可以安全使用烤盤。
可使用：耐熱玻璃、陶器、耐熱140°C 以上塑膠/保鮮膜（僅限微波功能）
不建議使用：金屬容器（烘烤、燒烤模式OK）、鋁箔、帶金邊的瓷器、木製容器
以下是料理長各模式建議使用的配件與提醒👇
變頻微波：⚠️ 含微波功能，請勿使用烤盤/蒸架/炸籃。
蒸氣微波：⚠️ 含微波功能，請勿使用烤盤/蒸架/炸籃。
微波烘烤：⚠️ 含微波功能，請勿使用烤盤/蒸架/炸籃。
烘烤／烘烤預熱：可用烤盤、蒸架、炸籃。
蒸氣烘烤：可用烤盤、蒸架、炸籃。
蒸氣：可用烤盤、蒸架、炸籃。
快速蒸氣：可用烤盤、蒸架、炸籃。
燒烤：可用烤盤、蒸架、炸籃。
需要，使用 A24 異味消除功能前，請先將機器下方的水槽加滿清水，此功能會搭配蒸氣運作，若未加水將無法正常啟動或影響效果。
📌 我們已同步修正後續說明書內容，若有造成困擾，敬請見諒 🙏
如有任何操作疑問，也歡迎隨時詢問客服，我們會協助大家順利使用料理長！