指定時間配送或偏遠地區收件，可能需要額外加價，實際費用將依現場環境於配送前以電話確認。如有任何問題，歡迎撥打客服專線 0800-251-209 或 LINE：@hlh0800251209，將有專人為您服務。

客服專線：0800-251-209
LINE：@hlh0800251209

開始出貨或計畫結束前，可以參考以下修改教學進行訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

四、如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等，可以如何修改？
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

如果計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的「贊助紀錄」進入，找到「修改/查看紀錄」，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。

到貨後有 7 天猶豫期，非人為損壞七天內皆可無條件退貨。
請注意！7 天猶豫期非試用期，恕不提供試用，為確保您的購物權益，請收到產品後，請務必確認為您所需的產品，再行拆箱確認。

以下退換貨皆須符合 7 天內才受理
- 商品退貨必須是全新且完整包裝（包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨資料或發票之完整性）否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。
- 為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷，則會收取相關整新費用。
- 自收到貨品 7 日後，若商品瑕疵及異常問題，並且在保固期限內，只需聯繫官方即可進行維修或更換處理。
- 商品退貨務必在 7 天期限內申請，且必須回復至收到商品時的原始狀態，逾期未辦理恕不辦理退貨。

◎保固：
本產品享有最高 3 年保固服務。
風扇馬達、電路板、溫度控制感測器、加熱元件、啟動繼電器、保護裝置，及依規定使用而導致的功能部件自然失效，皆享有 1 年保固。
*以上保固皆不包含玻璃門、配件層板、鑰匙、LED 燈。