哈囉!謝謝你的提問,讓藺編製品擁有溫暖香氣的關鍵就是「多曬太陽」!因為藺草商品經陽光曝曬會產生香氣,味道變淡就表示需要曬太陽囉~
哈囉!謝謝你的提問,以下是藺編製品的建議保養方法:
(1) 保持乾燥:商品長時間不使用時,請保持產品的乾燥,並收納在可密封的袋子中。
(2) 可擦洗,勿浸泡:若需清潔商品,請用濕布擦拭,亦可用中性清潔劑擦洗,切勿浸泡在水中。
(3) 軟刷除霉:如商品遇潮濕而發霉,請用鬃毛軟刷輕輕刷除霉污,再用濕布擦拭,最後再曝曬太陽將濕氣徹底祛除即可。
哈囉!謝謝你的提問,商品的製作原料為苑裡正三角藺草,其表面色澤會隨著時間及使用頻率而改變,是正常現象喔!
會呦,要開發票請贊助時,在備註區留下你的「抬頭」和「統一編號」,如不需要抬頭統編,我們就會出一般的二聯式發票。
請至 https://www.zeczec.com/account ,輸入帳號密碼,成功登入嘖嘖後,就能查詢購買紀錄囉!
哈囉!謝謝你的提問,海外運送是可以的喲!以下是相關的規範:
目前海外運送限定為香港、澳門及日本。運費如下:
澳門 NT. 400
香港 NT. 450
日本 NT. 810
國際包裹運送時間: 發貨後 +10~14 天即可收到。
特別提醒:若你訂購的組合中有【藺編小動物手作包】,將不提供海外寄送的服務,因為藺草植物是未加工原料,送往海外有機率被海關攔住送檢疫,延長到貨時間,所以不做海外寄送喲!
以下為取消訂單的操作步驟:
(1) 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
(2) 附上您欲取消的贊助編號(可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!
哈囉!以下是藺子的相關資訊:
地址:358苗栗縣苑裡鎮天下路127號
電話:03 786 6071
營業時間:
星期一 13:00–18:30
星期二 13:00–18:30
星期三 13:00–18:30
星期四 休息
星期五 13:00–18:30
星期六 09:30–18:30
星期日 09:30–18:30
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