更新於 2023/07/12 17:18

放浴室會容易發霉嗎?

【RUCA嚕咖】採用頂級PVC原料,有可以防止黴菌的機能,但還是建議平常浴室要保持良好通風,放置在浴室內的物品才能保持得更久哦!

更新於 2023/07/12 17:18

請問是要搭配使用肥皂嗎?

可以搭配自家有的肥皂或沐浴乳,也可以考慮選擇我們的【嚕咖洗腳慕斯】。
一按即出綿密泡沫,不用彎腰就能夠輕鬆洗腳嚕腳!
經實驗測試,有效減少99.9%的毛癬菌產生,降低98.8%腳臭味!

更新於 2023/07/12 17:18

腳尺寸到30、31的話也能使用嗎?

本產品為單一尺寸:31.3*13.7*7.5cm,腳尺寸到31也可以使用!

更新於 2023/07/12 17:18

家人有香港腳,可以共用嗎?

由於是個人衛生用品,還是建議分開使用會比較好唷!

更新於 2023/07/12 17:18

【嘖嘖平台相關問題】該如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/07/12 17:18

【嘖嘖平台相關問題】要怎麼更改收件地址?

在嘖嘖預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到【RUCA 嚕咖】集資專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中更換「地址」,完成後點選「儲存」
完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2023/07/12 17:18

【嘖嘖平台相關問題】如何更改或取消訂單?

若於嘖嘖預購期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。

若嘖嘖預購計劃已結束,請聯繫客服信箱 baskation23@gmail.com 申請退款。