更新於 2020/12/08 10:12

精華液的質地?

屬於凝膠/水凝狀質地,相較於精華露更濃稠,接近面膜裡精華液的膚感。

更新於 2020/12/21 15:19

跟精華露的差別?

精華液的活性成分濃度提高,質地較濃稠,強化滋潤修護效果,屬於封閉性保濕產品,適合做為水相保養的最後程序。非常乾燥肌膚可視需求再補充油脂類保養品,油脂協助在肌膚表面鎖水,不被吸收,保濕的核心必須從肌膚內部水潤飽滿做起。

更新於 2020/12/04 23:41

請問純素者可以使用嗎?

米泉釀為全植物性配方,同時無動物實驗,素食朋友可安心使用。

更新於 2020/12/21 10:50

如果用了發現不喜歡呢?

我們知道即使產品有再多的安全性、敏感性、功效性測試,仍然要以自己用過舒服為最基本原則。沒有完美的保養,只有最適合自己的保養,如果您收到新品使用後覺得不適合,我們接受30天內無條件退貨,只要把商品跟發票包裝妥善寄還我們,要是還可以跟我們分享您的心得,就更好了。

更新於 2020/12/04 23:41

未來會有乳液類產品嗎?

只要找到合適的本土原料、產品類型,我們會努力。米泉釀希望產品主原料來自於大家都認識的食物,來源品質可掌控(自產或契作),而且就是功能性原料,以達到原料單純、配方極簡、實證有效的目標。

更新於 2020/12/04 23:41

未來考慮產品增加香氛選擇嗎?

跟乳液一樣,只要找到安全合適的原料,會。我們已經開始小規模試種香花、香草植物,一旦栽培技術、品質穩定時,相信可以提供大家更多的選擇。

更新於 2020/12/04 23:42

未來會結合食品嗎?

會,溫泉米糠醱酵液原本就是食用級原料,我們正在研發食品線的產品。

更新於 2020/12/04 23:42

會考慮使用生物可分解塑膠瓶器嗎?

環保是我們一直在努力的目標,生物可分解塑膠目前還不是理想的解決方案,以聚乳酸PLA為例,需要在特定的溫度、濕度及微生物環境下才能分解,與其他塑料混合再生又會降低成品品質,所以回收場不願意處理,在台灣最後還是進入焚化爐,連基本回收再利用的價值都失去了。

內容物如果又含有高活性成分,在考慮穩定性與安全性的情況下,我們認為玻璃瓶仍然是目前最理想的容器,而瓶蓋等其他配件,也都可以進入現行回收體系,每2個月我們也會向環保署申報可回收廢棄物的數量,確保負責任的使用與付費回收處理。

我們會持續思考如何做的更好,於此同時,更重要的是從源頭減量,重複使用,讓資源的使用可以達到最大化。

更新於 2020/12/08 10:15

請問付款方式有哪些?

提供ATM付款、信用卡付款。
您可以使用信用卡與ATM轉帳方式贊助,恕無提供超商取貨/超商取貨付款,敬請見諒。

更新於 2021/01/18 15:30

請問團購可以寄送不同地址?

為了讓商品更快送達,團購優惠組合最多可指定3個不同地址,請於備註欄註明,並指定發票寄送地址。

更新於 2020/12/08 10:16

請問可以修改贊助回饋項目?

可以,請直接於您的個人贊助記錄中調整,謝謝您的支持!

更新於 2020/12/04 23:42

請問若再次贊助,是否可以合併訂單寄送?

可以,在第二筆訂單的備註欄位註記需合併訂單的贊助編號即可。

更新於 2020/12/08 10:17

請問訂購後如何修改收件資訊?

專案結束前,您可隨時修改以下資訊:
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2. 收件人電話
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更新於 2020/12/04 23:43

請問如何取消訂單?

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