更新於 2023/09/13 14:18

使用方式

臉部清潔後,將晶透保濕化妝水均勻噴在臉部、頸部至吸收,本產品為植物萃取,開封後請盡快使用完畢以維持產品質量。

更新於 2023/09/13 14:18

適用膚質

本產品選用植物萃取、成分天然簡單,各種膚質適用,如肌膚敏感者,建議使用前請先於手臂上進行測試,使用時如有不適現象,請停止使用並諮詢醫生意見。

更新於 2023/09/13 14:18

外島是如何配送呢?

考量外島超商有關轉的可能產生,因此本專案不寄送外島超商,如挑選超商也統一更改為外島宅配。

更新於 2023/09/13 14:18

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/09/13 14:18

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2023/09/13 14:18

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/09/13 14:18

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/09/13 14:18

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 (你們的客服email) 申請退款。

更新於 2023/09/13 14:18

我想討論異業合作,請問我該如何聯繫Ronghiri 朗奇林呢?

請私訊我們,提出您的需求,我們將會與您連繫。
Line@:https://lin.ee/w9Syepc
mail: Service@ronghiri.com
FB: https://www.facebook.com/profile.php?id=100076380421372

更新於 2023/09/14 10:52

客服聯絡方式

如對產品有任何疑問,歡迎點選頁面的 「聯絡提案人」與我們聯絡,或透過電子信件 與我們聯繫。

客服信箱: Service@ronghiri.com
客服電話: 07-3891908 /0929-301666
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(周六日、國定假日休息)