最後更新於 2019 / 08 / 04 15 : 16

產品提供五年原廠保固、一年免費換新服務並且皆由原廠技師提供最專業且完善的維修方案。
ROLLS全系列產品皆通過日本國家級檢測機構KAKEN嚴格測試及認證,其品質皆高於標準之上。若客戶在保固期內於常規使用下發生不正常狀況,我們將承辦保固服務。傘布、傘套之破損髒污恕不列入保固範圍,其餘零配件皆可做維修、保養及換新 。我們並會在收到維修品或待換新品時,親洽每一位顧客做拆換前最終確認。
更多保固範圍請詳見產品說明書,如果您對ROLLS的產品仍有任何問題,非常歡迎來信至rolls.tw@gmail.com 或是私訊粉絲專頁 ,我們會盡速為您服務。

最後更新於 2019 / 08 / 01 12 : 11

台灣與離島地區皆為免運。
香港、澳門、新加坡、馬來西亞運費皆為130元,若購買超過三支傘以上,即享免運優惠。

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 13

為了讓大家拿到品質最好的傘,每一個製傘環節決不馬虎帶過,ROLLS 瞬間捲收傘預計今年9月份送到各位手中,感謝您們的支持與等候!

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 13

商品於7天鑑賞期內(收貨日算起)可申請退貨,煩請保持商品全新未使用狀態(包含傘套、贈品、收據、發票)若您收到商品有瑕疵、破損、零件短缺的狀況,請在收到貨7日內來信至rolls.tw@gmail.com或私訊粉專客服,我們會儘速為您辦理退換貨。

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 13

將依據募資金額,陸續解鎖新顏色:
募資超過一百萬,解鎖NAVY深藍色;達成兩百萬,解鎖神秘配色;達三百萬,將開放贊助者票選配色。

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 14

將在募資結束後發送問卷統一調查,你可以選擇想要的顏色,包含募資期間所有順利解鎖的新色。

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 15

我們有開設Facebook社團,如有想揪團或跟團的朋友,可以到這邊來找夥伴
團購社團 >>https://bit.ly/2WcjEy6
如有更大量團購需求,請私訊ROLLS粉專,我們會有專員為您服務。
臉書粉專>>https://www.facebook.com/rolls.tw/

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 15

為了降低物流複雜度,提升配送效率,團購方案只能寄到同一住址,恕不接受拆寄。

最後更新於 2019 / 05 / 20 18 : 16

您將收到全額退款。