【展開尺寸】 106*48.5cm
【傘下遮蔽】 98cm±2%
【收納尺寸】 21.2*5cm
【重量】280g±5%
可以使用ATM、信用卡付款。
如有大宗採購需求,歡迎加入LINE@好友搜尋「@iuiu」。
募資計劃結束前,可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費),完成後即可針對想要的方案再重新下單。
募資結束後請來信團隊客服中心( rolls.tw@gmail.com ),取消您的贊助。
若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。
可以的,開立統編請至發票資訊處輸入公司名稱及統一編號即可。
如已完成下單,也可登入嘖嘖,於結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭,發票將與商品隨貨附上。
點擊下列連結修改發票資訊:https://www.zeczec.com/account
登入嘖嘖後,可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊。
保固與維修服務條款(嘖嘖募資限定版)
服務總則
感謝您支持 ROLLS POCKET 雨傘。本募資專案贊助者享有「原廠 5 年保固服務」。
自商品簽收日起 5 年內,凡屬本條款第二點所定「保固範圍」內之非人為故障,本公司提供免費維修服務,檢測費、維修工資及零件材料費全免;其中第 1 年內經評估確認無法修復者,另提供免費更換新品一次。
保固期滿後(第 6 年起),本公司持續提供終身自費維修服務,依實際維修項目報價,並以原廠零件供應狀況為準。
本保固係本公司於法定義務之外額外提供之服務,不影響消費者依民法及消費者保護法所享有之權利。
一、保固期間之起算與憑證
▪ 保固期間自商品簽收日起算 5 年,以物流簽收紀錄為準;無簽收紀錄可稽者,以本公司出貨日起算第 7 日為簽收日。
▪ 申請保固服務時,請出示嘖嘖贊助編號或購買證明。
▪ 經免費換新者,保固期間接續原始簽收日繼續計算,不重新起算。
二、保固範圍(免費)
本保固之範圍限於下列部位,於常規使用情形下所發生之非人為故障:
▪ 傘骨及骨架連接件之斷裂、變形、脫落。
▪ 開收機構(自動開收裝置、中棒、彈簧結構)之故障、卡死或無法定位。
▪ 傘布縫製脫線(縫線鬆脫、車工不良)之修補。
▪ 其他經本公司確認屬製造瑕疵之結構性故障。
上述範圍內之故障,於 5 年保固期間內,本公司免收檢測費、維修工資及零件材料費,維修次數不限。
三、保固服務內容
1. 第 1 年(商品簽收日起 1 年內)
- 保固範圍內故障:免費維修或零件更換。
- 經本公司評估確認無法修復者:免費更換新品,以一次為限。
2. 第 2 年至第 5 年(商品簽收日起第 2 年至第 5 年止)
- 保固範圍內故障:免費維修或零件更換(檢測費、維修工資、零件材料費全免)。
- 本期間不提供免費換新服務。
3. 第 6 年起
- 提供終身自費維修服務,依實際維修項目報價,並以原廠零件供應狀況為準。
四、保固範圍外項目(自費)
下列情形不在免費保固範圍內,於 5 年保固期間內亦適用自費維修。本公司於維修前均先行報價,經您同意後始行施作:
▪ 傘布之自然磨耗、褪色,及塗層(防潑水/抗 UV 膠膜)之老化、脫膠。
▪ 傘布因外力、刮擦、勾扯所致之破損。
▪ 握把、傘尾、傘套、收納袋等配件之損壞或遺失。
▪ 有意或無意之人為不當使用、意外撞擊、自行拆解或變更零件。
▪ 不可抗力因素(劇烈氣候或天然災害),或置放於不適當場所(如長期曝曬於高溫車內、潮濕未經乾燥即收納等)所致之損壞。
▪ 商品整支遺失。
五、送修方式與運費
送修前請先與本公司聯繫,於收到回覆後再行送件。您可自由選擇下列任一方式:
▪ 親送服務據點:於營業時間內親送至本公司任一服務據點辦理,本公司不收取任何運費或手續費。
▪ 郵寄送修:如您基於便利性選擇以郵寄方式送修,往返運費由消費者自行負擔。
維修本身之費用(檢測費、維修工資、零件材料費)於保固範圍內一律全免,不因送件方式而異。
六、服務據點與聯繫窗口
本公司設有下列服務據點,可供保固諮詢及維修送件:
▪ 據點一:台北市信義區和平東路三段169號/營業時間:週一至週日11:00-21:00(Knirps台北旗艦店)
▪ 據點二:新竹縣新埔鎮褒忠路356-8號/營業時間:週一至週五10:00-18:00(總公司維修部)
▪ 據點三:新竹市北區湳雅街97號1F/ 營業時間:週一至週日11:00-21:00(大全聯湳雅門市)
如據點資訊有異動,將於官方網站及 ROLLS Taiwan 粉絲專頁公告,並以公告內容為準。
聯繫窗口:
▪ 臉書私訊:ROLLS Taiwan
▪ 郵件諮詢:rolls.tw@gmail.com
七、其他約定
▪ 權益轉讓:本服務隨商品移轉,不因轉讓而中斷,惟仍須出示原始購買證明或嘖嘖贊助編號。
▪ 爭議處理:損壞原因如有爭議,得由雙方共同確認,或送第三方公正單位鑑定;鑑定費用由責任歸屬之一方負擔。
▪ 條款版本:本條款適用於本嘖嘖募資專案之贊助者,版本日期為中華民國 115 年 7 月 27 日。