更新於 2023/11/14 15:49

全家 x ROLLS mini 瞬間捲收傘|合作注意事項說明

  1. 透過 全家專屬連結進入指定之嘖嘖網頁,於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案,不限金額每筆消費回饋 15倍全家點數,例如:消費 1,000 元,回饋全家點數 15,000 點。
  2. 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 30 工作天內進行發放,並非於嘖嘖網站贊助刷卡/付款之日期。
  3. 若透過 全家專屬連結 購買全家優惠方案者,請依回饋調查欄位填寫全家會員手機號碼 10 碼,恕無法事後修改;若透過 全家專屬連結 購買非全家優惠方案,請於備註欄填寫全家會員手機號碼 10 碼,恕無法事後補登錄或修改。
  4. 於全家專屬網頁預訂時,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
  5. 如訂單發生更改、拒付、取消或收到貨品七天鑑賞期完成退貨等情況,將不能回饋全家點數。如欲修改預訂內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保回饋點數之權益;預訂一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數。
  6. 所回饋之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
  7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議全家及嘖嘖保留最終決定權。
更新於 2023/10/13 21:15

商品保固的規範是?

ROLLS團隊提供嘖嘖募資商品一年免費維修,五年原廠保固專業服務。我們另提供了4處服務據點可供保固諮詢及維修。請先與我們聯繫,於收到回覆後以郵寄或親送的方式將維修商品寄回。

▌保固聯繫窗口
▪️服務電話 : 03-5881515
▪️臉書私訊 : ROLLS Taiwan
▪️郵件諮詢 : rolls.tw@gmail.com
▌維修保固說明
▪️在保固期內,若消費者於常規使用下發生不正常的狀況,可承辦保固及零件換新服務,保固時須出示保固卡或嘖嘖的贊助編號/購買證明。
▪️有意或無意之人為不當使用、意外、不可抗力因素(劇烈氣候或天然災害)、放置不適當場所、或自行變更零件所造成的情形不在保固範圍內,本公司保留鑑定之權利。
▪️保固期間若需執行非保固範圍內之維修將酌收費用,傘布之破損不在保固範圍內需視毀損情況另行報價。
▪️若需執行保固或維修服務時,需將商品來回自費送至ROLLS各地服務據點或與指定方式聯繫後寄送至維修中心,而在保固範圍內請隨件附上保固卡(零件換新或維修後一併附回),非保固範圍內之維修會先行通知消費者必要之費用,雙方同意後者採另匯款或隨貨附上維修工本費。
▪️本公司為使維修商品堪用保有零件、物料更換選擇權。過保固期之商品亦可提供自費維修服務。
▪️詳細內容請參閱保固卡,本公司保有保固條款修改權力。

更新於 2023/10/16 23:16

商品規格尺寸?

外圍直徑102cm
遮蔽面積直徑93cm 折疊收納後約為5.5x18.5cm
重量:220g±5%

更新於 2023/10/03 11:29

募資期間我想更改地址、個人訊息,如何修改?

登入嘖嘖後,可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊。

更新於 2023/10/03 11:29

如何修改贊助方案?

募資結束前寫信至嘖嘖平台的客服信箱 ( support@zeczec.com )提供嘖嘖贊助編號申請退單,即可針對想要的方案再重新下單。
募資結束後請來信團隊客服中心( https://unii.vip/6m6dX ),取消您的贊助。

更新於 2023/10/03 11:29

我使用實體ATM轉帳了,為何沒收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2023/10/03 11:29

我有大宗採購需求可以如何做?

如有大宗採購需求,歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」。

更新於 2023/10/03 11:29

適用的付款方式有什麼?

可以使用ATM、信用卡付款。

更新於 2023/10/03 11:29

下單後何時會收到發票?

〔不需統編〕您將在收到商品的7-14天內,系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱,沒有紙本發票。(載具服務請至發票資訊處輸入個人載具碼)
〔需開立統編〕您將在收到商品的7-14天內,收到紙本發票。(開立統編請至發票資訊處輸入公司名稱及統一編號)

更新於 2023/10/03 11:29

可以打統編嗎?

可以的,開立統編請至發票資訊處輸入公司名稱及統一編號即可。
如已完成下單,也可登入嘖嘖,於結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭,您將於收到商品的7-14天內,收到紙本發票。
點擊下列連結修改發票資訊:https://www.zeczec.com/account

更新於 2023/10/03 11:29

可以使用信用卡分期付款嗎?

此專案尚未提供信用卡分期服務,持卡者若想以自己的信用卡來做【分期付款】是可行的,但會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準),所以還請先與您的持卡銀行確認相關資訊。

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