ROLLS團隊提供嘖嘖募資商品一年免費維修，五年原廠保固專業服務。若需執行保固服務，請先與我們聯繫，於收到回覆後以郵寄或親送的方式將維修商品寄回。

▌保固聯繫窗口
▪️服務電話 : 03-5881515
▪️臉書私訊 : ROLLS Taiwan
▪️郵件諮詢 : rolls.tw@gmail.com
▌維修保固說明
▪️在保固期內，若消費者於常規使用下發生不正常的狀況，可承辦保固及零件換新服務，保固時須出示保固卡或嘖嘖的贊助編號/購買證明。
▪️有意或無意之人為不當使用、意外、不可抗力因素（劇烈氣候或天然災害）、放置不適當場所、或自行變更零件所造成的情形不在保固範圍內，本公司保留鑑定之權利。
▪️保固期間若需執行非保固範圍內之維修將酌收費用，傘布之破損不在保固範圍內需視毀損情況另行報價。
▪️若需執行保固或維修服務時，需將商品來回自費送至ROLLS各地服務據點或與指定方式聯繫後寄送至維修中心，而在保固範圍內請隨件附上保固卡（零件換新或維修後一併附回），非保固範圍內之維修會先行通知消費者必要之費用，雙方同意後者採另匯款或隨貨附上維修工本費。
▪️本公司為使維修商品堪用保有零件、物料更換選擇權。過保固期之商品亦可提供自費維修服務。
▪️詳細內容請參閱保固卡，本公司保有保固條款修改權力。

【傘面外弧直徑】140 cm
【傘下遮蔽直徑】126 cm
【收納尺寸】36 x 6 cm
【重量】510g ±3%

登入嘖嘖後，可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」，然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊。

募資計劃結束前，可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費），完成後即可針對想要的方案再重新下單。
募資結束後請來信團隊客服中心（ rolls.tw@gmail.com ），取消您的贊助。

若在 24 小時後仍未收到確認信件，也確認銀行帳戶已扣款，請聯絡嘖嘖（support+atm_problem@zeczec.com），並提供你的訂單編號。

如有大宗採購需求，歡迎加入LINE@好友搜尋「@iuiu」。

可以使用ATM、信用卡付款。

可以的，開立統編請至發票資訊處輸入公司名稱及統一編號即可。
如已完成下單，也可登入嘖嘖，於結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭，發票將與商品隨貨附上。
點擊下列連結修改發票資訊：https://www.zeczec.com/account

⑴ OPENPOINT 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁，依據平台網頁所示募資或預購時間，贊助主題館內任意專案，不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數（下稱點數）
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⑵ 點數將於購買之專案全數商品完成出貨後的 60 個工作天內進行發放。OPENPOINT 點數計算後含有小數點者，四捨五入至小數點後第二位；點數相關效期與使用，詳見 OPENPOINT 官網說明 https://group.openpoint.com.tw/cdn/index.html 。
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⑶ 透過 OPENPOINT APP 連結至 嘖嘖雙週精選｜回饋 6% OPENPOINT 主題館網站後，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或離開購買畫面或同時使用APP、網站、開啟網頁或是點擊其他廣告，否則將無法獲得點數回饋。如您在交易完成後，想購買其他商品，請重新回到OPENPOINT APP點擊連結至嘖嘖活動網站
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⑷ OPENPOINT 會員如訂單發生更改、拒付、取消的情況，將不能獲得 OPENPOINT 點數。如欲修改訂單內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保賺取點數之權益；訂單一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數，統一超商股份有限公司（下稱統一超商）僅依據嘖嘖所提交之資料進行給點，會員關於贊助及訂單所生之任何爭議，皆應與嘖嘖進行聯繫辦理。
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⑸ OPENPOINT 會員獲得之 OPENPOINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
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⑹ OPENPOINT 點數入點會員帳號為訂單所填寫之收件電話號碼，如您欲入點的手機號碼與下單手機號碼不同，請主動於該贊助計畫結束前向團隊提出申請，若未於指定時間完成申請述不受理。
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⑺ 本活動不得與其他優惠併用，詳細活動辦法依統一超商或嘖嘖之公告為主。凡參與本活動，即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定，統一超商及嘖嘖保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利，若有未盡事宜，悉依統一超商或嘖嘖之相關公告辦理；並保留最終解釋及決定權利。