更新於 2025/02/17 19:00

🍲 湯水水不鏽鋼燉鍋和其他不銹鋼湯鍋有甚麼不同呢?

五層加厚結構能迅速預熱,擺脫市面上湯鍋導熱慢的問題。鍋底更採用特殊壓紋設計,不僅讓受熱更均勻,還能達到物理性不沾,煎、滷、燉、蒸、炸都能輕鬆駕馭,一鍋多用,讓料理更省時省力!

更新於 2025/02/17 19:00

🍲 爲什麼使用 304 不鏽鋼而不是 316 不鏽鋼呢?

304 不鏽鋼的鍋具重量更輕盈、熱導率更高、加熱速度更快,且擁有優秀的耐腐蝕性,不論是高溫烹調、長時間燉煮,還是接觸酸性食材(如番茄、檸檬),都超耐用!

更新於 2025/02/17 19:00

🍲 有限制使用的爐具嗎?

湯水水不鏽鋼燉鍋適用各種爐具,且材質耐用,遇高溫也不易變形或是有受熱不均的問題,無論是瓦斯爐直火燉煮、IH 爐均勻加熱,還是電磁爐快速升溫都可用~

更新於 2025/02/17 19:00

🍲 要怎麼清洗鍋具呢?可以放洗碗機嗎?

可以使用菜瓜布或鋼刷刷洗內部,直接放入洗碗機也 OK 喔!

更新於 2025/02/17 19:01

🍲 怎麼確認有沒有贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖時使用的電子信箱)
❷ 確認是否有收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信;如有,即表示贊助成功!

➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您贊助購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字;如有,即表示贊助成功

更新於 2025/02/17 19:01

🍲 發票可開立載具或是抬頭、統編嗎?

本次集資預購預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。若您有開載具或統編的需求,請在相對應的欄位寫下載具號碼或公司抬頭及統編。

更新於 2025/02/17 19:01

🍲 怎麼修改訂單資訊、收件地址?

在集資預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到本專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中修改欲調整的資訊,完成後點選「儲存」
完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2025/02/17 19:02

🍲 如何取消贊助或退款?

如果計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您透過以下管道與我們進行聯絡。
Facebook:https://www.facebook.com/rollsboil.tw
客服信箱:rollsboilsinyoung@gmail.com

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