更新於 2025/05/06 11:25

請問要如何購買,參與贊助?

【 訂購步驟 】

❶ 點選您想要的方案
❷ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」,請確認贊助金額是否正確
❸ 填寫收件資料
❹ 若需統編抬頭請於備註欄註記
❺ 點擊 [ 立刻付款贊助 ] 按鈕
❻ 跳出金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可!
若選擇「ATM轉帳」,請於繳款期限內完成繳費動作,繳款金額務必與應繳金額一致,不然訂單會失敗而被取消喔!

更新於 2025/05/06 11:25

已經付款完畢,但沒看到贊助成功怎麼辦?

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/05/06 11:25

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/05/06 11:25

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

贊助此計畫,即視為你已同意承擔此風險,若無法接受延遲出貨風險,請於集資結束前,利用贊助紀錄頁面的退款按鈕取消訂單。

更新於 2025/05/06 11:25

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/05/06 11:25

甚麼是鯊齒刮刀?

密集鯊齒刮刀是由141個30°的黃金仿生夾角組成,嚴密咬和滾刷上的毛髮,從源頭梳理防纏結,且在毛髮到達滾刷1/4處時便主動截獲,毛髮不繞滾刷,避免纏繞問題。

更新於 2025/05/06 11:25

使用起來會不會很重呢?

《 F25 ACE Combo 》有AI全向助力輪、70°左右轉靈活刷頭、水箱下置及軟包電池的設計。使用時除了助力輪的輔助外,將水箱改放置滾刷蓋上,大大的降低了整體重心,手部負重下降25%,軟包電池重量也較硬殼電池減重近15%,整體手持體感僅580g,使用時能輕鬆移動

更新於 2025/05/06 11:25

有甚麼地面材質不適合用嗎?

一般而言,使用環境並沒有特別的限制。但不適用於非硬質地面、水泥地,或新房開荒

水泥地面可能會有毛邊或小顆粒水泥,長期使用,這種類似石子的顆粒可能會傷害機器。但具體還是要看使用的環境,這台機器主要是為了家庭日用設計的

如果是有毛地毯的那種地墊不建議,以免被毛的部分被吸入滾刷。其它除了粗糙水泥地和新房開荒,基本上都是可以使用的

更新於 2025/05/06 11:26

清潔是否好維護呢?

建議每次使用完洗地機後都要清理汙水箱和濾網(濾網可以打開蓋子用清水沖,但不要用毛刷去刷),晾乾後再裝回;滾刷可以定期拆下來做清潔,洗完後晾乾或是裝回基座上做烘乾;另外汙水管道可以用毛刷做一下清潔

更新於 2025/05/06 11:26

投放清潔液後30天免維護是甚麼意思?

清潔液盒加滿後,約可連續使用30天不需要補充清潔液,實際天數會依實際使用狀況有所不同。

更新於 2025/05/06 11:25

請問付款方式和配送方式?

此次《 F25 ACE Combo 》募資計畫預計開放 刷卡一次付清、 刷卡 3/6 期(台新、玉山)、ATM轉帳,出貨方式目前僅支援宅配唷~

更新於 2025/05/06 11:25

請問售後保固服務?收到不滿意能做退換貨嗎?

參與本次嘖嘖募資活動的朋友,都享有收到貨後起算 365 天保固及售後退換貨的權益,若為正常使用耗損、人為因素導致商品毀損,則不在保固範圍內。

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