【專案公告｜退款流程補充說明（重要）】
親愛的贊助者您好，
感謝您支持《靈魂蛻變之旅》，讓這份兩年的內在成長計畫得以順利啟動並圓滿落幕。💛
為了讓所有贊助者更清楚退款流程，我們在此補充說明 「募資結案後的退款規範」。
此公告為 釐清平台既有規則，並非修改既有條款，敬請放心。
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🧾【募資結案後的退款費用補充】
依嘖嘖官方規範，專案若已結案，退款將依平台與金流規定扣除：
- 嘖嘖平台手續費：5.5%
- 金流（藍新）服務費：2.5%
- 👉 合計 8%
退款金額將於扣除上述 8% 後，由本專案以銀行轉帳方式退款。
> 📌 募資期間內（尚在集資中）的退款，不受影響，可自行申請全額退回。
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🧭【為何發布此公告？】
近期有贊助者詢問相關流程，我們發現原退款說明雖提及「結案後依規範辦理」，
但未清楚標示嘖嘖固定扣除的 8% 結構，可能造成理解落差。
因此本次公告旨在：
- ✔ 補充平台既有規範
- ✔ 增加資訊透明度
- ✔ 避免未來誤會或爭議
此公告僅為釐清說明，非調整退款條款。
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📮【如您需要申請退款】
若您需辦理退款，請提供：
- 姓名
- 嘖嘖訂單編號
- 聯絡方式
- 退款原因
- 退款帳戶資訊
寄至：riverflow2021@gmail.com
完成資料後，我們將於 7–14 個工作天（不含例假日）以銀行轉帳退款。
海外贊助者可選擇 PayPal 或國際電匯，匯費依實際產生為準。
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💛 再次謝謝您的支持
《靈魂蛻變之旅》能達成誕生，是因每位贊助者的信任與同行。
若您對退款、課程或雜誌寄送有任何疑問，都歡迎與我們聯絡。
祝福您在未來的旅程中，持續與光同行。
— 河流身心靈療癒誌 敬上
請問如何退款