可以！低溫能抑制多數微生物的活動，減緩廚餘與垃圾腐敗的速度，進而減少異味與腐敗液產生。
與常溫放置相比，冷凍能讓容易發臭的垃圾維持較穩定的保存狀態，也能降低果蠅等害蟲受到腐敗氣味吸引的機會。
不過，冷凍並不等於殺菌，取出垃圾後仍應依照一般垃圾處理方式妥善丟棄。

夏天垃圾容易發臭，主要是因為細菌在常溫下分解潮濕的食物殘渣，進而產生異味，也容易吸引果蠅、蟑螂等害蟲。
Rindon Plus 透過低溫冷凍，減緩垃圾腐敗與異味產生，降低害蟲受到氣味吸引的機會。 把容易發臭的垃圾集中冷凍，不用每天追垃圾車，也能讓居家環境更加清新！

使用方式很簡單，只要將機器放置在通風良好的位置、接上電源，就能將需要冷凍的廚餘/垃圾放進內桶。Rindon Plus 提供兩種使用方式，可以依照日常需求選擇：
① 當作冷凍廚餘機使用｜6L 專利快速脫模內桶
不論是高油脂、高糖分、高澱粉，或是黏稠、潮濕的廚餘皆可丟，油膩的湯汁、醬汁也能集中冷凍處理，減少直接倒入水槽造成水管堵塞的風險。搭配專利快速脫模設計，冷凍後整塊輕鬆倒出、不沾手，內桶好清洗。
② 當作冷凍垃圾桶使用｜8L 可套袋金屬內桶
適合將生活中容易產生異味的垃圾集中冷凍，像是生鮮肉品包裝、魚蝦殘渣、外送餐盒中的食物殘渣、尿布、衛生棉及寵物排泄物等。可以直接套入一般塑膠袋或垃圾袋，倒垃圾時連同袋子一起取出即可，方便又乾淨。

Rindon Plus 使用壓縮機冷凍技術，正常使用時建議持續插電，讓機器自動維持低溫，不需要每天開關電源。
目前實測每日耗電量約 0.6 度，實際耗電量會依環境溫度、開蓋頻率及放入垃圾的溫度而有所不同。

Rindon Plus 目前實驗室測試約在 45 分貝等級。不過聲音感受仍會受到空間、擺放位置及環境背景音影響。

Rindon Plus 已正式取得防凝水發明專利，讓機器在日常使用時不因外殼凝結水珠而弄濕桌面或地板，使用起來更加安心！

不需要！Rindon Plus 擁有自動除霜程式，會依照系統設計進行除霜，除霜產生的水分會由底部集水盤收集，再定時自動蒸發，正常使用下不需要定期倒水。

Rindon Plus 和一般使用壓縮機的冷凍設備一樣，運轉時需要將熱量排出，這是正常現象。
因此，我們建議將機器放置在通風良好、平穩的地方，避免緊貼牆面、遮住散熱或進風位置，也不要在機器周圍堆放雜物。

由於 Rindon Plus 使用壓縮機冷凍技術，運轉時需要足夠的散熱空間，因此不建議直接放進完全密閉、沒有通風設計的櫥櫃。如果希望將機器整合在廚房櫃體中，建議先確認櫃體的通風條件，避免影響散熱效率及機器使用壽命。

Rindon Plus 具有一定的保冷能力，依目前的設計與測試經驗，停電後在減少開蓋的情況下，約可維持一天左右由冷凍逐漸轉為冷藏的低溫效果。如果遇到停電，建議盡量不要頻繁開蓋，並在恢復供電後確認機器是否正常運轉。

Rindon Plus 主要透過低溫抑制垃圾異味，不需要依賴定期更換除臭耗材來維持效果。
機器後方設有防塵濾網，建議定期檢查清理。
另外，冷媒是在密閉系統內循環使用的，正常情況下不需要定期補充冷媒。如果發現冷凍效率異常，可以聯絡我們協助檢查。

Rindon Plus 針對幾個重要方向進行升級：
降低運轉噪音：優化風扇、壓縮機及整體設計。
改善外殼凝水：重新設計防凝水結構，並取得發明專利。
提升冷凍系統穩定性：更新壓縮機及冷媒系統規格。
提升零件耐用度：包含防水風扇、電路及訊號線結構的改善。
擴大使用情境：從冷凍廚餘，延伸到更多容易發臭的生活垃圾。

有，我們針對第一代長期使用後較容易出現問題的零件進行改善，包括更新壓縮機規格、採用 IP68 防水風扇，以及優化電路、訊號線與相關結構設計。
實際壽命仍會因使用環境、操作習慣與維護情況而有所不同。

可以唷！Rindon的 6L 專利快速脫模內桶可以直接沿用在 Rindon Plus 。不過，由於 Rindon Plus 的結構經過重新設計，金屬內桶則無法通用。
至於其他零件，Rindon Plus 沒有需要使用者自行定期更換的耗材或配件，因此不需要擔心額外的更換問題。

是的！Rindon Plus 由台灣團隊自行設計、研發與製造。我們的工作室位於桃園，售後服務及維修也由台灣團隊協助處理，希望讓大家買得安心，後續使用有問題也能找到我們。

Rindon Plus 將提供18個月的保固與售後維修服務。
如果使用期間發現冷凍效能、運轉或其他功能異常，可以透過以下管道與客服聯繫，並提供購買證明、訂單資訊及問題說明，我們會協助確認後續處理方式。
▸ 臉書客服：https://www.messenger.com/t/jialab.home
▸ LINE@：@jialab
▸ 客服信箱：rindon@jialab.tw

有的！非常感謝第一代 Rindon 使用者這幾年來的支持，因為有大家的使用回饋，我們才能持續改進，完成 Rindon Plus。請來信 rindon@jialab.tw，並提供贊助編號及相關資訊，我們會協助確認後續處理方式。

① 登入或註冊嘖嘖帳號→ 進入 Rindon Plus 募資頁面，選擇想要的贊助方案→ 填寫收件人姓名、聯絡電話及配送地址→ 選擇頁面提供的付款方式，確認金額並完成付款。

② 付款完成後，可透過電子郵件確認信，或至「贊助記錄」查看訂單。付款完成後，系統會寄送贊助成功確認信至您填寫的電子信箱，信件中包含訂單資訊及贊助編號，建議妥善保留，以利日後查詢訂單或聯繫客服。

若選擇 ATM 轉帳付款，請留意系統顯示的繳款期限及金額，並於期限內完成付款，以免訂單失效。

▸ 募資期間
①請登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 →「贊助記錄」→ 找到 Rindon Plus 訂單並點選「查看／修改紀錄」，即可查看訂單及修改相關資訊。修改完成後，記得按下「儲存」，確保資料成功更新。
② 若希望取消贊助，可於訂單頁面選擇「取消贊助並退款」。
▸ 募資結束後
①若需要修改收件資訊、取消訂單或有其他訂單問題，請來信 rindon@jialab.tw，並提供贊助編號及相關資訊，我們會協助確認後續處理方式。
② 退款方式及規範
請將您的「贊助編號」及「退款資訊」提供給團隊（信件主旨標明：取消贊助），團隊將為您處理相關手續。
⚠️ 本專案贊助編號為 P 開頭的 20 碼亂數，可於「贊助成功信件」或「後台贊助記錄」查詢。
⚠️ 台灣訂單提供轉帳退費，請提供以下資訊以利辦理：銀行及分行名稱、銀行代碼、帳號及戶名。

目前 Rindon Plus 預計於 2027 年 6 月出貨，我們會盡力依照預定時程完成生產與出貨。若時程需要調整，我們會透過嘖嘖專案更新，主動向贊助者說明調整原因與最新進度。

▸ 若您因出貨時程調整而希望取消贊助，募資期間可登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 →「贊助記錄」→ 找到本專案並點選「查看／修改記錄」→ 選擇「取消贊助並退款」；募資結束後，則請聯繫客服（rindon@jialab.tw），將您的「贊助編號」及「退款資訊」提供給團隊（信件主旨標明：取消贊助），團隊將為您處理相關手續。
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Rindon Plus 將透過台灣物流業者進行宅配，配送範圍包含台灣本島及離島地區。嘖嘖募資期間有免運優惠，無需額外支付物流費用！
▸ 商品開始出貨後，我們會陸續安排配送，請務必確認訂單中的收件人姓名、聯絡電話及配送地址正確（包含縣市、鄉鎮市區及郵遞區號），以利順利收到商品！另外，若收件人與贊助者不同，也請事先告知收件人留意商品配送及簽收。

目前 Rindon Plus 僅開放台灣地區贊助及配送，配送範圍包含台灣本島及離島，暫時沒有提供海外配送服務。
未來若有開放海外販售的規劃，我們會再另行公告，感謝您的關注與支持！

會的！Rindon Plus 出貨完畢後，我們會開立電子發票，讓大家可以安心贊助。
若有公司報帳或需要開立統一編號的需求，請於贊助時填寫相關資訊，以利後續發票開立作業。

①收到 Rindon Plus 後，建議先確認商品外觀、配件及功能(以清水500cc插電測試24小時)是否正常。
若發現商品有瑕疵、運送損傷、配件缺漏，或有其他退換貨需求，歡迎來信客服信箱 rindon@jialab.tw。
②依照《消費者保護法》規定，收到產品後享有七天的鑑賞期，若欲退換貨，請務必於七天內辦理。
※ 特別提醒鑑賞期非試用期，故產品經使用廚餘後，依衛生考量，恕不接受退貨。
※ 退貨需以原貌及完整性的狀態寄回，包括產品、附件、原包裝、保固卡，及所有附隨文件。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

▸ 退款方式及規範
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