● 七天鑑賞期

依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】，一經拆封使用恕不接受退貨。

七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天鑑賞期內享免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。

退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

● 保固政策：提供自收件日起一年美國原廠保固，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，提供維修服務。請您提供購買購買證明，並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱進行售後服務帳號：respr2025@gmail.com

有限的免費保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責維修產品之退還運費，賣家將負責新品寄送之運費。

贊助此計畫，即視為您已同意承擔此風險，若無法接受延遲出貨風險，請在「集資期間」登入帳號，於右上角選單中的『贊助記錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。若已結束集資，請直接聯繫客服。

依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意：猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須保持完整包裝（包括商品本體、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）

官方客服信箱：
respr2025@gmail.com