1.本產品為手工製作，不額外添加防腐劑，請務必冷藏保存
2.夾取時務必使用乾淨乾燥之器具，夾取至器皿，剩餘部分請冷藏，避免過度發酵
3.收到商品時請錄影確保開箱時商品完整沒有外漏或破損，如有損壞之情況請收到後立即與我們聯絡並附上照片或影片
4.本產品使用新鮮蔬菜，若遇上豪雨或其他天災導致蔬菜品質品相不好，將延遲出貨時間，會另行與客戶通知。

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項「易於腐敗，保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項之但書所稱合理例外情事，且並不享有7天鑑賞期。（105年1月1日起，生鮮食品不適用消保法第19條）

當產品收到有以下之情形
請聯絡團隊做補寄或退款
開箱時請務必錄影留存以便於退換貨流程
退款流程約7~14個工作天
1.外盒破損嚴重，已有湯汁滲出
2.開箱後發現瓶身或蓋子有破損導致內容物流出
3.因商品為冷藏運送，若打開已有酸敗或冷藏不足導致發酵過度之情況。

注意事項
每筆訂單僅能接受一次退款
如宅配資料填寫有誤導致商品退回視同買方棄單，將不適用退換貨流程。

電話0953597708
楊先生
信箱：cljhterry@gmail.com
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