|
![]()
風險與挑戰
・產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異,實際顏色以實品為主。
・ 使用本產品前請詳閱使用說明,以確保對產品有正確認知。使用本產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息,且理解、接受內容所提及的全部條款。
・ 募資計畫有諸多變數,團隊將以準時完成生產、出貨為宗旨,但仍有意外事件發生的可能(如工廠延宕、物流延宕等)導致出貨延期。贊助此計畫,即視為你已同意承擔此風險,若無法接受延遲出貨風險,請於「募資結束前」登入帳號,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
專案可能遇到各種不可控因素,若遇突發狀況,將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險,並接受可能延遲出貨之變因。
退換貨規則
收到產品前欲退貨
・請於「募資結束前」登入帳號,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
收到產品後欲退貨
・七天鑑賞期/試躺期內,若產品不符需求或有製造瑕疵(人為因素損壞除外),在收到產品次日起算,七天鑑賞期內(含例假日)提出,享有免運費之退換貨服務;將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
・退貨產品前請務必將產品恢復為出廠狀態,且原包裝完整(包含所有配件、贈品等所附文件),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。商品包裝或配件不全,或已有使用痕跡於商品上,或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售,若有上述情形發生,消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。
・ 退回產品時請一併附上,原訂購人之以下相關證明,訂購編號、訂購人姓名、電話、電子發票。
・於嘖嘖販售之【日本 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗹𝘁𝗲 全自動義式咖啡機】提供自收件日起一年保固,針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵,而導致故障無法正常使用,提供維修服務。請您提供購買發票(或購買證明),並以照片/影片/詳細描述傳至官方客服LINE官方帳號 / @sangu ➤ https://lin.ee/aCHMmVV 提出申請。有限的保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費,買家將負責瑕疵產品之退還運費,賣家將負責新品寄送之運費。
【一年保固不適用範圍】
• 正常耗損:外觀件與耗材(如濾網、密封圈、膠條)因使用所產生的自然磨損、刮痕或老化。
• 不當使用:如外殼破損、摔落、撞擊、未依照說明書操作造成之損壞。
• 特殊環境損壞:因暴露於極端溫度、溶劑、酸液、水氣、火源等造成的損壞。
• 不可抗力因素:如颱風、地震、水災等天災。
• 自行改裝:經拆解、改造或非原廠維修之商品。
• 二手產品:經轉售後之二手商品不適用保固。
• 保養服務:保固不包含免費洗機、除垢、清潔或日常保養服務。
AFTEE 支付相關宣告
如您選擇使用 AFTEE 支付,應知悉並了解對本專案贊助款之給付將透過由恩沛科技股份有限公司提供之 AFTEE 服務完成之交易。您需依 AFTEE 服務之必要範圍內提供個人資料,並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
● 關於恩沛科技股份有限公司的個人資料處理事宜,請瀏覽以下網址:AFTEE 先享後付-服務條款
● 關於恩沛科技股份有限公司的會員規範,請瀏覽以下網址:AFTEE 會員規範
● 嘖嘖平台上使用 AFTEE 付款及退款方式等更多資訊,可透過以下說明進一步瞭解:AFTEE 補充資訊
客服聯絡方式
【產品訂單問題】
請洽 SANGU 三谷家電
客服時間 / 週一至週五 10:00-18:00
客服專線 / 02-77516817
LINE官方帳號 / @sangu ➤ https://lin.ee/aCHMmVV
【產品保固】
請洽 Recotlte 丞閈
客服時間 / 週一至週五 8:30-17:30
客服專線 / 02-27900139
營業人登記資訊
營業人名稱:東朱數位行銷股份有限公司
統一編號:90385580
BSMI 登錄字號:R35178
對計畫還有其他疑問嗎?請見 常見問答。
認為此專案有違規或不適合嘖嘖使用者的地方嗎?請填寫表單協助我們檢查。
|