當然可以，請放心。

如果在集資結束前有退款需求，您可以直接於右上角「贊助紀錄」登入，找到「修改 / 查看紀錄」，於贊助細節頁面的「取消贊助或退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果計畫已經集資結束，則請聯繫Reborn團隊的官方LINE@（搜尋ID：@154psyfs），客服夥伴將協助您申請退款作業。

在集資專案結束前，您可以依照以下步驟修改資料：

①　以贊助的帳號登入嘖嘖
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　★ 記得按下「儲存」才會完成修改喔！

Reborn Shower 3 選用的螺牙為G 1/2（俗稱四分牙），市面上 99% 以上的淋浴軟管都是可以直接安裝的喔！
僅少數日系衛浴（如 TOTO），可能會需要搭配轉接頭使用，如果不確定的話，歡迎私訊我們，客服夥伴會協助您確認規格呦！

安裝非常簡單，不用30秒即可輕鬆完成！可以參考我們專案頁面中的教學影片。
正常情況下徒手就可以安裝，但若淋浴軟管過於老舊，或上面有較多的水垢，無法將原本的蓮蓬頭轉下來，則可以使用扳手或其他工具輔助。

Reborn Shower 3 的建議使用流量為「7公升/分鐘 以上」，基本上正常家庭的流量都在這個範圍以上，適用於台灣90%以上的用水條件喔！若想要自行確認流量，可以參考以下步驟：

1｜找一個已知容量的容器，如600ml的寶特瓶。
2｜將家中原本的蓮蓬頭轉下來。
3｜打開水至平常洗澡時習慣使用的溫度，並將水量開至最大。
4｜測量裝滿容器的時間。

將測量完的數據傳至我們的官方LINE帳號（搜尋ID：@154psyfs），客服夥伴會協助您判斷喔！
官方LINE → https://lin.ee/nZCx9oW

/ 請特別留意 /
若您為超低水壓用戶（流量小於 7公升/分鐘)，可能會面臨體感不佳的狀況；
若為高水壓用戶（流量高於18公升/分鐘），建議務必另外加購節水墊片搭配使用。

另外，如果您的水源為「未過濾之地下水 / 溫泉水」，有可能較易造成 Reborn Shower 3 之出水面板堵塞，建議另外加購「淋浴過濾罐」，並提高清洗頻率，以維持產品壽命及微氣泡功能正常產生。

Reborn Shower 3 無耗材，並做有可拆洗面板設計，只需定期將面板拆卸清潔即可，保養維護上非常輕鬆容易喔！

自簽收貨品起的「7 天內」，您可以擁有產品鑑賞期，期間內若對產品狀態有疑義，可經Reborn團隊檢測確認後，辦理退換貨。
提醒您，鑑賞期並非試用期，「Reborn Shower 3 微氣泡蓮蓬頭」及相關耗材皆屬個人清潔衛生用品，基於衛生考量，產品在拆封使用後，非產品功能性問題將無法提供退貨服務。

當然沒問題！請於贊助專案時，在「備註欄」留下完整的「公司抬頭」和「統一編號」，我們將為您開立電子發票，並隨商品一同寄送給您。（若需要三聯式紙本發票請額外備註）

有的，我們有提供 7-11 的超取服務喔！

※ 請特別幫我們留意，若選擇超商取貨，「收件人姓名」要與身份證相符才能取貨喔！「手機號碼」也務必填寫正確，才能收到取貨簡訊喔！

若有海外地區的寄送需求，歡迎私訊我們，客服夥伴將協助您處理。

如果您過去有使用過加壓蓮蓬頭，導致熱水器無法正常運作的經驗，那麼建議您加裝全戶加壓馬達，或是熱水器專用加壓馬達，以避免冷熱水推擠造成熱水器無法正常運作。如果是近5年安裝的熱水器，比較不會有這些問題，但如果家裡水壓太小，還是有機率會發生，請考慮清楚唷！