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・退換修政策
自簽收貨品起的「7 天內」，您可以擁有產品鑒鑑賞期，期間內若對產品狀態有疑慮，經官方維修中心檢測確認後，可辦理退換貨。提醒您，鑑賞期非試用期，退貨商品須為全新狀態，附贈配件須一併退回。若經拆封、使用後，非產品功能性問題將無法提供退貨服務。

自您簽收貨物起「7 天後」，若商品使用有功能性或異常問題，在保固期限內，可自行負擔運費寄送或親送至【CoolGeek】FB粉絲頁指定之地址進行維修處理。待產品維修完畢，我們會負擔運費將產品寄至您指定的地點。

・非保固範圍
雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。
- 商品無訂購單號或機號與實物不符合者。
- 因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
- 因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
- 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
- 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
- 未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。

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