使用一般中性洗碗精，或放入洗碗機清洗是沒有問題的，若有染色現象可以使用天然檸檬酸之清潔洗劑，請使用陶瓷餐具類菜瓜布，以免造成便當盒表面刮損。

由於我們非常重視商品以單一材質製成，所以上蓋並無設計防漏的矽膠條。
不過re-ing天然竹纖維便當盒在上蓋與盒身的設計上，密合性很高，只要不是傾斜放置太久，液體並不會很容易就漏出。

re-ing天然竹纖維便當盒並沒有特別的使用期限，就猶如一般竹木質碗盤一樣，依照使用者的使用習慣與保存方式會有所不同。

re-ing天然竹纖維便當盒為100%天然材質製成，可直接丟棄於一般垃圾，掩埋可以自然環境下分解；焚燒不會產生有毒物質。

re-ing天然竹纖維便當盒一般曝露在空氣中時，並不會進行分解，需在有足夠微生物存在的自然掩埋（一般花卉不會死亡的土壤）或堆肥環境中，才可被微生物所分解。
所以不用擔心使用到一半就發生分解的狀況喔!

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

若於集資期間內，請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 點睛客服sale@ddoott.com申請退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改